• 締切済み

電源をオフにできません

■製品名を記入してください。 【     mfc-j7100cdw   】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【電源をオフにできません                    】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11    】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【   有線LAN     】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【     ひかり回線   】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

回答No.3

コンセントからプラグを抜いてください。 暫くしてから、コンセントにプラグを差して繋げ直す

  • qdk
  • ベストアンサー率59% (147/248)
回答No.2

通常の操作で電源をオフにする場合、電源ボタンを長押しすると画面上に「電源をオフにします」と表示されて数秒後に自動的に電源がオフになります。 https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?__CAMCID=GCepbmkAFw-183&__CAMI=3.3.1.1.FEQfPFFHDf.cDqFPffHDf-57&__CAMSID=cDqFPffHDf-57&__CAMVID=FEQfPFFHDf&_c_d=1&_ct=1706160677066&c=jp&lang=ja&prod=mfcj7100cdw ただ、プリンタから反応がないなど、何かしらの問題により上記の方法で電源がオフにならない場合、コンセントを抜いてみてください。

  • gokukame
  • ベストアンサー率22% (923/4135)
回答No.1

コンセントから抜いて下さい。

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  • 電源がオフにならない

    ■製品名を記入してください。 【 MFC-6983CDW       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 複数枚印刷しようとしても1〜2枚印刷した後止まってしまい動かなくなるので、電源ボタンを押すと"動作終了後電源をオフします"という表示が出たまま止まったままになります。仕方なくコンセントの抜き差しをすると通常に戻りますが、また同じ状態になり、それを何度も繰り返しています。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  iOS      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  無線LAN      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線       】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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    ■製品名を記入してください。 【      MFC-J6983CDW  】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【      急に印刷ができなくなったため電源をオフにしたところなかなか電源が切れません                  】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【    Windows10    】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【    無線LAN    】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【   ひかり回線     】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 電源をオフにしますと表示される

    ■製品名を記入してください。 【    MFJ-J6573CDW    】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【   電源が入らず再起動しても「電源をオフにします」となる                     】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【    Windows10    】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【    USBケーブル    】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【    ひかり回線    】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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