- 締切済み
ひかりTV入金できない
121CCagentの回答
- 121CCagent
- ベストアンサー率51% (14444/28099)
急に請求書が届いた https://help.hikaritv.net/as/scope3/tvfaq/web/Detail.aspx?id=219 仮に入金と言うか引き落とし等出来なかった場合は請求書が届くことにはなるかと。 https://help.hikaritv.net/as/scope3/tvfaq/web/default.aspx を見ても契約者が死去した場合についての記載はないですね… ひかりＴＶを解約したい https://help.hikaritv.net/as/scope3/tvfaq/web/Detail.aspx?id=219 を参考にする手もありますが契約者本人でないと難しいかも知れません。 https://www.hikaritv.net/support/ https://www.hikaritv.net/support/inquire/ https://www.hikaritv.net/support/inquire_shin/ で 「上記をご確認いただいても 解決しなかった場合はこちら」 などをクリックして表示される電話番号に問い合わせるぐらいかと。
関連するQ&A
- ひかりTV
■製品・サービス名を記入してください。 【ひかりTV】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【 お支払いしました。契約情報知りたいです。 】 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス」についての質問です。
- 締切済み
- その他（インターネット・Webサービス）
- ひかりTV
■製品・サービス名を記入してください。 【ひかりTV】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【 チューナーは送られて来たが、会員証が送られてこない 】 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス」についての質問です。
- ベストアンサー
- その他（インターネット・Webサービス）
- ひかりTVの支払いについて
■製品・サービス名を記入してください。 【ひかりTV】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【請求書の支払い期限が過ぎてしまい支払いが出来ない 】 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス」についての質問です。
- ベストアンサー
- その他（インターネット・Webサービス）
- 光TV ぷらら
■製品・サービス名を記入してください。 【ひかりTV】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【 】 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス」についての質問です。
- ひかりTV
■製品・サービス名を記入してください。 【ひかりTV】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【 ひかりTVでＮＨＫＢSの衛星契約のメッセージが消えない 】 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス」についての質問です。
- ひかりTV再契約について
■製品・サービス名を記入してください。 【ひかりTV】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【入院していて支払いが出来ず契約解除になりました再契約は可能ですか 】 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス」についての質問です。
- 締切済み
- その他（インターネット・Webサービス）
- ひかりtvについて
■製品・サービス名を記入してください。 【ひかりTV】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【 ahamo光から他社コラボ光に変更したいが変更した際にひかりTV側で何かしらの手続きが必要が知りたい 】 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス」についての質問です。
- 締切済み
- その他（インターネット・Webサービス）
- ひかりTV
■製品・サービス名を記入してください。 【ひかりTV】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【ひかりTVの支払いをしたが、エントリーコードを入力しても未入力になってしまいテレビの視聴ができません 】 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス」についての質問です。
- 締切済み
- その他（インターネット・Webサービス）
- IDパスワードが解らないがひかりTVを解約したい
■製品・サービス名を記入してください。 【ひかりTV】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【 】 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス」についての質問です。
- 覚えないひかりTVの請求書がくる
■製品・サービス名を記入してください。 【ひかりTV】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【 契約した覚えもないので解約するためのIDやパスワードがわからない 】 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス」についての質問です。