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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:DCP J528N 使い方)

DCP J528Nの使い方について

このQ&Aのポイント
  • DCP J528Nの使い方について知りたいです。USBケーブルを接続しているのに印刷ができません。また、ハガキを入れると給紙の失敗のエラーが表示されます。
  • Windows XPでDCP J528Nを使用しています。USBケーブルで接続しています。
  • 現在、使用中の電話回線はアナログ回線です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.2

非常に残念ですが、この機種はWindows10以降の対応となっております。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj528n 対応OSのパソコンでの印刷をしてください。

0852MI
質問者

お礼

大変貴重なお返事頂き有難う御座います。先日迄他社のプリンターで充分対応でかていたので この機種も大丈夫かと思っておりました 参考になりなりました。PCから変えないとですね

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その他の回答 (1)

回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj528n  残念ながらWinXPに対応したドライバーは提供されていません。 なので不具合が出ているのでしょう  そろそろPCの買い替えを検討したほうが良さそうです

0852MI
質問者

お礼

有難う御座います。

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このQ&Aのポイント
  • 写真を印刷すると縞模様のムラができるトラブルについて解説します。
  • トラブルの原因はパソコンのOSや接続方法によるものか、関連するソフトウェアの設定に問題がある可能性があります。
  • 問題の解決には、パソコンのOSや接続方法を確認し、関連するソフトウェアの設定を調整することが重要です。
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