ダブルチャネルの利用

質問

■製品名を記入してください。
【MFC-J739DN】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　電話とFAXが一緒の機器です。電話の通話中にFAXが来たら受信もしたいのですがNTTのダブルチャネルというのを契約すればで可能でしょうか？　
この製品は対応不可の製品でしょうか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　Windows11　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　ひかり回線　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj739dn
こちらですね。

https://flets.com/hikaridenwa/service/channel.html
言われているのはこちらのサービスでしょうか…

ttps://www.docomo.ne.jp/content/dam/corp/jp/ja/binary/pdf/hikari/tell_service/support/notice_10.pdf

にあるような感じで光電話対応ルーターで2つのTELポートがあるなら利用は可能かも知れません。

お礼

回答ありがとうございました。
結果的にダブルチャネルを契約してFAX専用の番号を追加しました。
この方法で１台の複合機で電話番号は転送でき、ＦＡＸも受信することも可能となりました。
もっと簡単な方法もあるのかもしれませんが・・・

回答No.1

iyonohanamuko

非常に残念ですが、こちらの機種は２回線分の判断ができないですし、切替機能もありませんので「ダブルチャネル」のご利用はできません。
接続方法としては以下ページに掲載された方法しかできませんのでご注意ください。

https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp526nd_jpn/doc/html/GUID-6A8669ED-DCED-45B7-AF07-04B225255708_1.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcj739dn&broug=in

お礼

お忙しい中ありがとうございました。