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解約のタイミングについて
■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【1カ月後に解約したいが、今申し込みをするとすぐに使えなくなるのかどうか分からない、1カ月後の解約という申請ができるのか不明 】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。
- nextrelation
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質問者が選んだベストアンサー
ぷらら光を解約する際の手続きを教えてください https://help.plala.or.jp/as/scope3/ispfaq/web/Detail.aspx?id=76 退会手続き https://www.plala.or.jp/support/cancellation/taikai/ 退会手続きについて知りたい https://help.plala.or.jp/as/scope3/ispfaq/web/Detail.aspx?id=234 みたいなのはありますが詳細については書いてないですね… 1か月後とか指定して解約とは難しいかも知れませんね。
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- iyonohanamuko
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回答No.1
退会月の1か月分のご利用料金総額を申し受けます。（ダイヤルアップ等従量制のものについては、退会月末までに発生した超過料金を含みます） 以下ページからお進みください。 https://www.plala.or.jp/support/cancellation/taikai/
