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ぷららの解約をしたい。

■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【解約をしたい。解約は電話のみと書いてあるが電話番号がわからない。                      】 ※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。

みんなの回答

回答No.2

https://www.plala.or.jp/support/contact/ mailと電話で問い合わせができると思います。

回答No.1

ぷらら光を解約する際の手続きを教えてください https://help.plala.or.jp/as/scope3/ispfaq/web/Detail.aspx?id=76

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    ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど ぷららサポートプラスを解約する                        】 ※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。

  • ぷらら

    ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【解約済みにもかかわらず、いつまで、請求が来るのでしょうか、五月末日解約済み                        】 ※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。

  • ぷらら

    ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【ぷららの解約状況がわかるものが欲しい                       】 ※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。

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