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エクリアミスト HCE-HU22電源がつかない

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 加湿器 ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ エクリアミスト HCE-HU2205Aシリーズ ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 使用できたことがない。(10/31) ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ アダプターをさしてボタンを押そうとしたところ、刺した瞬間にピーという音が成り続け、ボタン操作もできない ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14216/27706)
回答No.2

https://www.elecom.co.jp/products/HCE-HU2204UWH.html こちらでしょうか？ https://www2.elecom.co.jp/search/link/search.asp?kataban=HCE-HU2204UWH&link_type=2 にマニュアルがありますが「電源が入らない」って項目はありますね。ただピーという音が鳴り続けるような場合の例は書いてないですね。おそらく修理などが必要かも知れません。

回答No.1

・AC アダプターが正しくセットされていない ・水タンクに水が入っていない ・超音波振動子に油膜がついている このいずれにも該当しないのであれば、非常に残念ですが、修理を要する案件かと存じます。 https://www.elecom.co.jp/support/manual/healthcare/humidifier/hce-hu2205a/hce-hu2205a_v01.pdf 購入後間もないのでしたら、残念ですが、初期不良の可能性が非常に高いです。 購入店舗またはメーカーにご相談されてみてはいかがでしょうか？

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