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W32.Netsky@mm.enc
PC上のあるディレクトリに上記ビールスがあるとノートンがときどき警告を出します。 ところがそのディレクトリに行っても、NAV30A.tmpは見当たらないし、全ディスクをスキャンしても、ビールスは見当たらないと言う。 ノートンの２００２ですが、アップデートはきちんとしてます。こうした矛盾はどうして起きますか？ 対策をお教えください。 PCはXPで、SOTEC ペン４で2GHz, 512MB
- kejira
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隠しファイルを表示させない設定になってるということは無い? NAV30A.tmpが隠しファイルになっている可能性もあるのでは?
お礼
一般人さん、回答ありがとう。 ファイルのオプションから、隠しファイルは全て見えるようにしています。 警告に出てくるVirus名は、W32.Netsky.Q@mm.encでした。 そもそも、ノートンが全ファイル検索して問題なしと言っていますが、これは １）単に見過ごしているから？ ２）被害の無いところに残骸を検出しただけだから？ 同様に困っている方いませんか？ ３）ノートンはメールでは質問うけないのでしょうか？
- toshi345
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矛盾が起こる原因は以下の参考URLをごらんください。 末尾にencがつく場合の一般的な対処方法です。
お礼
TOSHIさん、回答有難う御座います。 ご指摘のサイトには既に行っています。復元ポイントを無効にしても消えません。不可視なんでしょうかね？悪さしないでただTEMPで残っているなら、ほっときますが、最近アウトルックを立ち上げる度に、ノートンが『プログラムがアドレス帳にアクセスしようとしています。許可しますか？』って聞いてきます。 こわいです。
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