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W32.Sober.X@mm! このウイルスへの対処法は？
- Outlook Expressで表示されるW32.Sober.X@mm!ウイルスの対処法は何でしょうか？ノートンウイルススキャンは最新版にUpdateしているにも関わらず、ウイルスの削除ができず困っています。
- 受信メールに送られてくるW32.Sober.X@mm!ウイルスを削除しても、再度メールを開くとウイルスが復活してしまいます。どのようにすればこの問題を解決できるでしょうか？
- コンピュータ全体をウイルススキャンしてもW32.Sober.X@mm!ウイルスの感染は見つかりません。このウイルスへの対処方法を教えてください。
- tabutiman
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No3ですけれど ＞でも、まだ解決できません ＞より詳しい情報をお願いします と補足に書いてますが、どのようなことをして解決していないのでしょうか？ メールサーバ内の不要なメールを削除したのか、それとも、パソコン本体の検知のみに終始しているのでしょうか？ また、OE内のメールについては、不要メールについて完全に削除してますか？ それをしないと、感染源を残したまま、ウイルスに感染し続けるような状態になります。 補足の内容だけでは、ウイルス駆除は難しいと思います。 また、その状況についても他の人にはわからないと思います。
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- hoihence
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http://japan.cnet.com/news/sec/story/0,2000050480,20092422,00.htm まあねぇ、マスメールワームだからサーバ上にたくさんあるんじゃないの。ISPに聞いてみたほうがいいんじゃない。保菌状態と感染は違うからね。
要するに、あなたがメールを受信するたびに、そのMAILER-DAEMON@*******のメールが受信されていて、 そのメールが感染していると言うことですね。 毎回受信するたびに、ウイルスメールが見つかっているのであれば、 メールサーバ上でメールを削除する方法で、パソコンに入れないでください。 次のツールを使って、メールサーバ上のメールを選別して訳のわからないメールを削除してください。 nPOPQ(Vector) http://www.vector.co.jp/soft/win95/net/se165244.html また、メールサーバでのオプションサービスでメールのウイルスチェックサービスをしてないか確認してください。 あれば加入した方がよいです。 それでメールにウイルスがないか確認して、ウイルス付きメールを削除してくれます。 それで対処してみてください。
補足
ありがとうございます でも、まだ解決できません より詳しい情報をお願いします
- LAIT
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W32.Sober.X@mm!は、大量にメールを送信するウイルスのようですね・・。 参考URLの中ぐらいにのっている"手動による駆除方法"を参考に駆除してみてはどうでしょうか。
補足
何度も駆除ツールでスキャンしたのですが変わりません より詳しい情報をお願いします
- chukenkenkou
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シマンテックのHPで、駆除ツールを入手できます。
お礼
ご心配、ありがとうございました。 教えてもらった内容をサポートセンターに聞いて何とか解決したようです。 ほっとしました。ありがとうございました。