【w-ms03bk】iPhoneのスタンバイ表示

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
iphone15pro
iOS17

・製品名・型番（例：HCS-WFS01など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
mag safe充電器
w-ms03bk

・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
使用直後

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
充電器に横置きに置いてスタンバイモードにした際に文字や数字が消えてしまいますが、同じような症状が出た方、解決方法がありましたら教えてください。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.2

iyonohanamuko

補足いただきありがとうございます。
こちらですね。
https://www.elecom.co.jp/products/W-MS03BK.html

※ iPhone12、13 series対応（2021年11月現在）
とありますので、ご質問者様のおっしゃる通り最新のiOSやiPhoneには対応していない可能性が非常に高いですね。
その製作段階でiPhone15やiOS17の情報は持ち合わせておりませんので。

非常に残念ですが、Appleにも対応の術がないとの事ですので、【w-ms03bk】自体非対応と考えるのが道理かと存じます。

お礼

おっしゃる通り、iPhone15への対応は確認できませんでしたが、その他の充電器もiPhone15への対応状況が掲載されていないので、そのうち対応表が出るだろうと、安易に考えていました。
iPhone15発売から１ヶ月が過ぎているにも関わらず、情報が出ないとなると、エレコムさんはiPhone 15はスルーするということなんでしょうかね。

丁寧に回答いただきありがとうございました。

回答No.1

iyonohanamuko

充電器ではなく、iPhoneのシステム不具合の可能性はございませんでしょうか？

・再起動
・iOSアップデート

これらをお試しになってみてはいかがでしょうか？

お礼

回答ありがとうございます。
なお、iPhoneについては購入直後でOSはアップデート済みです。（再起動もやってみました。）
ちなみに、Appleのサポートにも連絡しましたが、同様な不具合の報告はないとのことですので、充電器の問題ではないかと思い投稿させていただきました