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【w-ms03bk】iPhoneのスタンバイ表示

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ iphone15pro iOS17 ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ mag safe充電器 w-ms03bk ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 使用直後 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 充電器に横置きに置いてスタンバイモードにした際に文字や数字が消えてしまいますが、同じような症状が出た方、解決方法がありましたら教えてください。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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みんなの回答

回答No.2

補足いただきありがとうございます。 こちらですね。 https://www.elecom.co.jp/products/W-MS03BK.html ※ iPhone12、13 series対応（2021年11月現在） とありますので、ご質問者様のおっしゃる通り最新のiOSやiPhoneには対応していない可能性が非常に高いですね。 その製作段階でiPhone15やiOS17の情報は持ち合わせておりませんので。 非常に残念ですが、Appleにも対応の術がないとの事ですので、【w-ms03bk】自体非対応と考えるのが道理かと存じます。

ktu1025
質問者

お礼

おっしゃる通り、iPhone15への対応は確認できませんでしたが、その他の充電器もiPhone15への対応状況が掲載されていないので、そのうち対応表が出るだろうと、安易に考えていました。 iPhone15発売から１ヶ月が過ぎているにも関わらず、情報が出ないとなると、エレコムさんはiPhone 15はスルーするということなんでしょうかね。 丁寧に回答いただきありがとうございました。

回答No.1

充電器ではなく、iPhoneのシステム不具合の可能性はございませんでしょうか？ ・再起動 ・iOSアップデート これらをお試しになってみてはいかがでしょうか？

ktu1025
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 なお、iPhoneについては購入直後でOSはアップデート済みです。（再起動もやってみました。） ちなみに、Appleのサポートにも連絡しましたが、同様な不具合の報告はないとのことですので、充電器の問題ではないかと思い投稿させていただきました

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