• ベストアンサー

正常に印刷ができません。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・プリンターメーカー キヤノン ・プリンター型番・ご使用期間（例：Colorio 2年） PRO-100S　4年 ・インクカートリッジの型番・ご使用期間 BCI-43シリーズ　1週間 ・エレコム用紙の型番・お探しNo. EDT-TM10　お探しNo. T09 ・らくちんプリント・バージョン らくちんプリント3.0　Version 1.0.24 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：印刷サイズが変更できない・文字化けする・使える機器がわからない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ らくちんプリント3.0の「インストールなしですぐに使える！版」なら正常に印刷できますが、「インストールしてじっくり使う版(Windows)」ですと、A4サイズの用紙の中央付近に1枚目のラベルの文字が印刷されてしまいます。 指定したラベルの位置に印刷されません。 そこで、インストール版で作成済のファイルを「インストールなしですぐに使える！版」で印刷しております。 以前はインストール版で問題ありませんでしたので、Ver. 1.0.24になってバグが発生したものと想像いたします。 もし、そうでしたらバグフィックスをお願いしたいと存じます。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.3

補足いただきありがとうございます。 でしたら、次のバージョンでの改善を待つしかなさそうですね。 以前のバージョンでご使用されたり、Web版でしばらくはしのぐしかなさそうです。

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。

その他の回答 (2)

回答No.2

らくちんプリントはWeb版とインストール版があります。 Web版の場合、他のブラウザ（Edge・Chrome・Firefox・Safari等）でも同様な症状でしょうか？ Web上のものを印刷する時であれば、「Ctrl＋Shift＋P」でプリンター選択画面を出し、そこで適切なプリンターを選択することで印刷設定が可能となります。 あとはPDFとして一旦保存し、PDFビューワーソフトから印刷してみてはいかがでしょうか？ PDF印刷では【実際のサイズ】で印刷する必要がありますのでご注意ください。 https://www.fukuiss.co.jp/faq/004/000134.html インストール版であれば、 ・PC再起動 ・OSアップデート ・らくちんプリント再インストール ・プリンタードライバーの再インストール これらをやってみてはいかがでしょうか？

ja1pop
質問者

お礼

アドバイス、ありがとうございます。 Web版なら正常に印刷できることと、インストール版の旧バージョン(Ver. 1.0.23)に戻したところ正常に印刷することができましたので、最新バージョン(Ver. 1.0.26)にはバグがあるようです。

Powered by GRATICA
全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。
  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14286/27822)
回答No.1

https://canon.jp/support/software/os?pr=3745 念の為、現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して上記からドライバダウンロードして入れ直してみるとか。

ja1pop
質問者

お礼

解決方法のご教示、たいへんありがとうございます。 残念ながら、プリンタードライバーを入れ替えましたが解決しませんでした。 当面は、インストールしないで印刷するソフトを使うことにいたします。

Powered by GRATICA
全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。
  1. カテゴリ
  2. パソコン・スマートフォン
  3. PCパーツ・周辺機器
  4. プリンター・スキャナー

関連するQ&A

  • 印刷がうまくできない　ずれてしまう

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・プリンターメーカー（例：EPSON・Canon・brother など） EPSON EP-708A ・エレコム用紙の型番・お探しNo.（例：MT-JMC2IV ・B04 など） EDT-TMQN65 (お探しNO.T104) ・らくちんプリント・バージョン（例：らくちんプリント3.0） らくちんプリント　Web版 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：印刷サイズが変更できない・文字化けする・使える機器がわからない） 毎月同じものを印刷していますが、先月より印刷がづれてしまいます。 テストプリントで枠を印刷してみたら、用紙のラベルサイズが横３８．１ｍｍ× 縦２１．２ｍｍのところ、印刷枠では３８ｍｍ×２０ｍｍしかなく、下のラベルになると、ずれが大きなって枠外に印刷されてしまいます。 どのようにすればよいでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • らくちんプリントで名刺が全ラベル印刷できない

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・プリンターメーカー（例：EPSON・Canon・brother など） EPSON ・プリンター型番・ご使用期間（例：Colorio 2年） EW-052A ・エレコム用紙の型番・お探しNo.（例：MT-JMC2IV ・B04 など） MT-JMN2WN ・らくちんプリント・バージョン（例：らくちんプリント3.0） らくちんプリント3.0 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：印刷サイズが変更できない・文字化けする・使える機器がわからない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ 印刷画面で全ラベル印刷を選んでも一つのラベル（左上）しか印刷できません。確認画面でも一つのラベルしか表示されていません。ブラウザ版、インストール版でも同様です。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • なまえラベル　印刷がずれる

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・プリンターメーカー（例：EPSON・Canon・brother など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Canon ・プリンター型番・ご使用期間（例：Colorio 2年） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ TS8530 2年 ・インクカートリッジの型番・ご使用期間（例：EPSON IC69） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ canon 331 330 ・エレコム用紙の型番・お探しNo.（例：MT-JMC2IV ・B04 など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ EDT-KNM13 ・らくちんプリント・バージョン（例：らくちんプリント3.0） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ らくちんプリント3.0 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：印刷サイズが変更できない・文字化けする・使える機器がわからない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 印刷を実行していくと、文字が枠より下側へ徐々にずれていく。 らくちんプリント2.0では問題なく印刷できていたのに、 3.0にバージョンUPしてからは全ての印刷がずれてしまう。 2.0で作成しファイル保存してあるラベルの 印刷を実行しても文字がずれることはありません。 プリンターの問題ではないと思われます。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • らくちんプリントで印刷できない

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・プリンターメーカー（例：EPSON・Canon・brother など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ epson ・プリンター型番・ご使用期間（例：Colorio 2年） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ EP711A ・インクカートリッジの型番・ご使用期間（例：EPSON IC69） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・エレコム用紙の型番・お探しNo.（例：MT-JMC2IV ・B04 など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ EDT-SDVD1S ・らくちんプリント・バージョン（例：らくちんプリント3.0） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ らくちんプリント3.0 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：印刷サイズが変更できない・文字化けする・使える機器がわからない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ CDラベルを印刷するため用紙を選択して印刷しようとするとパソコン側の用紙設定が違いますという内容のメッセージが出て印刷できません どうすれば印刷できるのでしょうか ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • 印刷した名前に”様”をいれたい

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・プリンターメーカー（例：EPSON・Canon・brother など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ EPSON　 ・プリンター型番・ご使用期間（例：Colorio 2年） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PX-M5080F ・インクカートリッジの型番・ご使用期間（例：EPSON IC69） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・エレコム用紙の型番・お探しNo.（例：MT-JMC2IV ・B04 など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ EDT-TM18 ・らくちんプリント・バージョン（例：らくちんプリント3.0） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ らくちんプリント3.0で ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：印刷サイズが変更できない・文字化けする・使える機器がわからない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 郵送しようと思い差し込み機能でラベルを作るが名前の後に”様”を入れたいが分からない ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • 印刷位置がずれているが治せない

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・プリンターメーカー（例：EPSON・Canon・brother など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ CANON ・プリンター型番・ご使用期間（例：Colorio 2年） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ TS3530 ・インクカートリッジの型番・ご使用期間（例：EPSON IC69） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・エレコム用紙の型番・お探しNo.（例：MT-JMC2IV ・B04 など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ EDT-SDVD1S ・らくちんプリント・バージョン（例：らくちんプリント3.0） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ らくちんプリント3.0 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：印刷サイズが変更できない・文字化けする・使える機器がわからない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ TS-3530はCD/DVDラベル印刷には対応していないのか印刷用紙の設定がない。トライ＆エラーで位置を合わせようにも調整の範囲では補正できない。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • EDT-TM12Ｒの用紙に編集通りの印刷ができな

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・プリンターメーカー（例：EPSON・Canon・brother など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ canon　TR9530 ・プリンター型番・ご使用期間（例：Colorio 2年） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 5年 ・インクカートリッジの型番・ご使用期間（例：EPSON IC69） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ canon　381 ・エレコム用紙の型番・お探しNo.（例：MT-JMC2IV ・B04 など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ EDT-TM12Ｒ ・らくちんプリント・バージョン（例：らくちんプリント3.0） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ らくちんプリント3.0 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：印刷サイズが変更できない・文字化けする・使える機器がわからない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ らくちんプリント　２．０から３．０にアップデートして印刷をしたら 添付写真のようにラベルに印刷できない。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • プリンタは作動するが印刷しない

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・プリンターメーカー（例：EPSON・Canon・brother など） 　シャープ ・プリンター型番・ご使用期間（例：Colorio 2年） 　MX-2631 ・インクカートリッジの型番・ご使用期間（例：EPSON IC69） 　MX-61JT ・エレコム用紙の型番・お探しNo.（例：MT-JMC2IV ・B04 など） 　EDT-MDVD1S ・らくちんプリント・バージョン（例：らくちんプリント3.0） 　らくちんプリント3.0 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：印刷サイズが変更できない・文字化けする・使える機器がわからない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ 　プリンタは作動して用紙は入るのですが、何も印刷されず白紙のまま出てきます。なぜですか。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • 印刷できない

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・プリンターメーカー（例：EPSON・Canon・brother など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Canon ・プリンター型番・ご使用期間（例：Colorio 2年） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ip100 5年くらい ・インクカートリッジの型番・ご使用期間（例：EPSON IC69） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ BCI-189 Color　BCI-19 Black ・エレコム用紙の型番・お探しNo.（例：MT-JMC2IV ・B04 など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ EDT-SDVD2S ・らくちんプリント・バージョン（例：らくちんプリント3.0） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ らくちんプリント3.0 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：印刷サイズが変更できない・文字化けする・使える機器がわからない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 印刷プレビューを表示すると白紙に戻ってしまい、印刷できない。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • ELECOM らくちんプリントの印刷がズレていく

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いいたします！ ▼ご利用の製品 ・プリンターメーカー（例：EPSON・Canon・brother など） EPSON ・プリンター型番・ご使用期間（例：Colorio 2年） PX-M7080FX / 2年 ・エレコム用紙の型番・お探しNo.（例：MT-JMC2IV ・B04 など） 　EDT-TMQN24A ・らくちんプリント・バージョン（例：らくちんプリント3.0） 　らくちんプリント3.0 for mac ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：印刷サイズが変更できない・文字化けする・使える機器がわからない） 印刷不具合です。 DL版のらくちんプリント3.0で、上記プリント用紙に、宛名をプリントしています。 ソフトウェアの画面上では問題なく等間隔で表示されていますが、 プリントすると、行を追うごとに枠ごとの感覚が狭まり、少しずつ上に移動していきます。 よって、最終的にはシールの切れ目を超えて印刷されしまいます。 らくぷり3.0の出力がおかしいのではないでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

注目のQ&A

カテゴリ

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVEセレクト

質問する