EW-M754TW 印刷が一部分できない

質問

Windows11のedgeやchromeでの印刷の際、画面が一部白紙で隠したようになってその部分が印刷できなくなりました。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.4

tblab · ベストアンサー

ブラウザー以外の印刷のご様子は、どのような感じでしょうか。ブラウザーだけなら、アプリ側の余白設定を確認した方がよいかもしれません。Internet Explorerの時代には、よく耳にした印刷トラブルです。プリンターの印刷領域とブラウザー側の余白設定が嚙み合っていなくて、変に余白ができてしまうのですが(そのため、原点側は変わらずに印刷される)、最近のブラウザーはこのあたり、上手に処理してくれると思うのですが。EdgeとChromeということですが、同じChroniumベースなので、挙動は同じな気はします。
　そもそも、Webサイトはページ情報を持たないので、ブラウザー側で用紙サイズに対して割り付けをしているはずなので、用紙設定に誤りが無ければ、注目すべきはブラウザーの設定だと思えます。
　https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=1882
　↑このFAQ、ちょっとご様子は異なりますが、参考情報としてご紹介しておきます。

お礼

皆さんがおっしゃっていたように、プリンタードライバーの削除と再インストールをしたのですが改善せず困っていました。 そこで、印刷のその他の設定で拡大/縮小(%)の所を設定しなおしたら、ちゃんと印刷できました。ご親切に有難うございました。

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回答No.3

couchadaisuki

ドライバーの入れ直しをしてみてください
https://www.epson.jp/support/portal/download/ew-m754tw.htm
一旦ドライバーを削除し、PCを再起動する。
そしてWin11に合わせて一括インストールツールにてドライバー類を再インストールする。
(USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール)
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＜参考＞
プリンタードライバーをアンインストール（削除）する方法について教えてください＜Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP＞
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680

プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296

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お礼

お忙しいのに、ご親切に回答していただき、有難うございました。

回答No.2

121CCagent

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ew-m754tw.htm
こちらですね。

ノズルチェックとヘッドクリーニングをする
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ew-m754t_series/useg/ja/GUID-BD816523-03EF-47AB-B96D-82CC198E0A74.htm
を参考にノズルチェックパターンの印刷をしましょう。これが正常なら少なくとも印刷機能の異常ではない事はわかります。
そうなると

https://www.epson.jp/support/portal/download/ew-m754tw.htm
からダウンロードできるドライバを入れ直して見たり

Microsoft Edge、Google Chromeとは系統が異なるMozilla Firefoxってブラウザでも同じことが起こるのか？確認して見るとか。また印刷する際にPDFで保存してAdobe Acrobat Readerで開いて印刷した場合も同じことが起こるのか？確認するとか。

お礼

お忙しいところ、ご親切にご回答いただきありがとうございました。

回答No.1

iyonohanamuko

Webページ以外の印刷は正常なのでしょうか？
PDF化してから印刷してみるとか。
また、他のブラウザ（Edge・Chrome・Firefox・Safari等）でも同様な症状なのですね。

Web上のものを印刷する時であれば、「Ctrl＋Shift＋P」でプリンター選択画面を出し、そこで適切なプリンターを選択することで印刷設定が可能となります。

まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
あとはプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？

それでもうまくいかないようであれば、Webサイトをスクリーンショット保存する方法もあります。
保存した画像を印刷するので確実ですね。
https://dekiru.net/article/21316/

お礼

質問後、深夜にもかかわらずご親切にすぐにご回答いただき、有難うございました。助かりました。