リセットの方法

質問

EP -805AWをリセットしたいのでmy epsonポータルを登録してダウンロードもしたのですが、そのあとリセットの仕方がいまいちよくわかりません。どなたか教えてください。よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.4

tblab

myepsonポータルほかをインストールしておくとダウンロードに誘導される、廃インクリセットツールというのは存在しますが、あれは「一時的に」メッセージを表示させなくするだけで、恒久的に復旧させる方法ではありません。あくまでもメーカー修理するまでの一時しのぎなので、「自分で部品交換した」際の対処方法ではありません。そもそも、ユーザーで交換されることは想定されていないので、自分で修理したい、ということならリセット方法はない、が正解でしょう。
　EP-805AWなら、修理対応期限は終了していますが、廃インク吸収パッドの交換だけなら修理受付してくれるとFAQに書いてありました。
　https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=1859
　↑このFAQです。ただ、ご自身でバラしてしまった後だと、修理受付してもらえるのか、ちょっとわからないですね。ユーザーの不適切な作業で必要部品が欠落しているかもしれませんし、そうなると対処できなくなるでしょうから。

補足

ありがとうございました。結局コールセンターに電話してみたのですが、最初にかけたところではお客様が一度解体したものは修理できないと言われ、一時的でもリセットしたいと言うと他も番号にかけさせられ、そこでは私のパソコンがMacだとできず Windowsしかできない。またプリンターも修理期限が切れてるので修理も受け付けられず買い換えるしかないと言われました。できないというよりやりたくないのだなあという印象でした。残念です。色々教えて下さった皆様ありがとうございました。

回答No.3

jj-grapa

セットアップ？　下記の通りです

パソコンと接続する （無線LAN自動設定編）（エプソン　EP-30VA,EP-808A,EP-978A3,EP-10VA）NPD5394
https://www.youtube.com/watch?v=pKcU84X5ZIs
機種の入力はEP -805AWです　これで出来ませんか

ドライバーがインストールして居る場合はアンインストールしてからです
プリンタードライバーをアンインストール（削除）する方法について教えてください＜Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP＞
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680&page=0&listNo=0&category=0

回答No.2

iyonohanamuko

ネットワーク初期化くらいしかありません。

https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50042

プリンタードライバーを再インストールしてみてはいかがでしょうか？
付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバー【一括インストールツール】を入れ直してみてはいかがでしょうか？
※案内があるまではUSB接続はしないようにしてみてください。
※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。

①一旦ドライバーを削除し、PCを再起動
②一括インストールツールでドライバー類をインストール

ソフトウェアダウンロード(自分のPCのOSに合わせて（OSを選びなおす）)
↓↓↓↓↓
https://www.epson.jp/support/download/

プリンタードライバーをアンインストール（削除）する方法について教えてください＜Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP＞
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680

プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296

Windows 10環境で突然プリンターが反応しなくなり印刷できません
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50407

補足

ありがとうございます。説明不足ですみません。使用中のEP -805AWでハイインクパッドの吸収量が限界に達したとのメッセージが出たため、いろいろ調べて自分でインクパッドを交換しました。ただその後パソコンと繋げて初期化しないといけないとのことでやっていたのですが、なかなか上手くいきません。ちなみにOSはMac Ventura 13.5.2です。知識不足ですみません。よろしくお願いします。

回答No.1

ts0472

未使用機ですが

本体側の初期化は操作パネルから可能と思います
https://www2.epson.jp/support/manual/data/ink/ep802a/4117224_00.PDF

パソコン内に保存されているものは　プリンタードライバーやアプリをアンインストールすれば通常は削除されます

エプソンサイトからダウンロードされたものが何か不明ですし　アンインストールツールであればパソコン内のプリンター関連の情報は削除されると思います
個人でユーザーフォルダーなどに保存したデータは削除されません