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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:アドバイザーサービスのアップデートができない)

アドバイザーサービスのアップデートができない

このQ&Aのポイント
  • アップデートナビでのアップデート実行後、黒画面が表示されて進まず、前のダウンロード画面に戻る
  • ダウンロードファイルが作成されず、readmeやsetupファイルがないため、インストールができない
  • 富士通FMVのアドバイザーサービスの対処方法を教えてください

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (15020/29027)
回答No.4

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体底面や背面に貼られたシールに記載に記載があります。 アップデートナビでアップデートしようとしているアップデート名などを書きましょう。

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回答No.3

以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか? https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=7311-1910

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回答No.2

そのままでも良いのですが、分かりやすいようにダウンロードしたExxxxxxx.exeをデスクトップ画面に移動させて下さい デスクトップ画面に移動させたsetupファイルを実行すると黒い画面のウインドウが開いて、しばらくすると自動的にウインドウは閉じると思います すると、それまでは無かったフォルダが新しく作られていると思います  この新しく作られたフォルダを開くと、中にreadme やsetupファイルなどが有りますから、setupファイル等を実行するとインストールが始まります インストール後はダウンロードしたExxxxxxx.exeや新しく作られたフォルダは不要なので削除して構いません

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  • gokukame
  • ベストアンサー率22% (1016/4535)
回答No.1

ダウンロードが終わったら再起動してみましょう。

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