【HL-J7010CDW】多目的トレイ斜め印刷

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このQ&Aのポイント
  • 購入直後に多目的トレイを利用して印刷した際、給紙が斜めの為に印刷が斜めになる。何をどう設定しなおすべきか相談したい。
  • この相談直前までMFC-J6583CDWを利用していたが、同症状で多目的トレイは利用する機会がほとんどなかった。改善が無いのでがっかりしています。
  • お使いの環境はWindows11で無線LAN接続です。関連するソフト・アプリや電話回線の種類は特にありません。
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【HL-J7010CDW】多目的トレイ斜め印刷

■製品名を記入してください。 【HL-J7010CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【購入直後に多目的トレイを利用して印刷した際、給紙が斜めの為に印刷が斜めになる。何をどう設定しなおすべきか相談したい。ちなみに余談だが、この相談直前までMFC-J6583CDWを利用していたが、同症状で多目的トレイは利用する機会がほとんどなかった。改善が無いのでがっかりしています。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【windows11】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

  • R-105
  • お礼率80% (4/5)

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.5

※ここOKWAVE Plusは、OKWAVEを利用したご利用中の製品・サービスの疑問をみんなで解決するQ&Aコミュニティサイトです。 決してメーカーのーコールセンターではありませんのでご承知おきください。※ 取扱説明書を一通り拝見しましたが、そういった機能は残念ですが、見つかりませんでした。 トレイガイドは用紙に合わせてセットされておりますでしょうか？ 今一度ご確認されてみてはいかがでしょうか？

R-105
質問者

お礼

ここはブラザー製品の掲示板的な存在という認識で利用させていただきました。確かに意見交換という側面よりも教えを乞う質問ばかりでお恥ずかしいです。 ありがとうございました。

その他の回答 (4)

回答No.4

補足いただきありがとうございます。 だめでしたか。 ・プリンターのファームウェアが最新 ・プリンタードライバー最新 ・再起動済 ・OS最新アップデート済 ・異物（紙切れなど）を取り除く これでも改善しないようであれば、初期不良の可能性が非常に高いと存じます。購入後1年以内でしたらメーカー保証を受けられますので、初期不良として購入店舗またはメーカーコールセンターにお問い合わせしてみてはいかがでしょうか？

R-105
質問者

補足

早速のご返信ありがとうございます。引き込む際の勢い（引き込む素早さ）を遅くする調整機能があればお教えいただけますでしょうか。もう少し丁寧にゆっくり引き込んでもらえれば斜めに引き込まれないのではないかと感じています。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14175/27630)
回答No.3

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hlj7010cdw こちらですね。 多目的トレイにカット紙、写真用紙、はがきや封筒などをセットする https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/hl7010cdwa_jpn/ug/html/GUID-40B9ABC7-53E0-4CD4-8D5A-863117977422_1.html?c=jp&lang=ja&prod=hlj7010cdw&broug=in あたりを参考にちゃんとセットはしているって事でしょうか？ 【インクジェット プリンター】印刷が斜めに傾いてしまいます https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10634 などを参考にしてみるぐらいでしょうか。

R-105
質問者

お礼

解決策をお示しいただきありがとうございます。お勧めいただきましたページにありますようにガイドを適切な位置に調整しておりますが、うまくいきません。もう少し詳細に説明しますと、ガイドと紙の隙間が無くなるようにセットしたにもかかわらず、本体側へ紙が引き込まれる初期の段階で徐々に斜めになっていっているように見えます。 また、紙は複数枚ではなく1枚でセットしており、さばきは必要としないように思います。

R-105
質問者

補足

紙厚は10枚重ねたものを図ると1.5mm程度でした。よって、1枚あたりは0.15mm程度かと思われます。

回答No.2

トレイガイドの位置を今一度ご確認されてみてはいかがでしょうか？ 【レーザー プリンター】斜めに印刷される ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10358/

R-105
質問者

お礼

解決策をお示しいただきありがとうございます。お勧めいただきましたページにありますようにガイドを適切な位置に調整しておりますが、うまくいきません。もう少し詳細に説明しますと、ガイドと紙の隙間が無くなるようにセットしたにもかかわらず、本体側へ紙が引き込まれる初期の段階で徐々に斜めになっていっているように見えます。

  • merrysun2
  • ベストアンサー率15% (5/33)
回答No.1

【レーザー プリンター】斜めに印刷される https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10358/~/%E3%80%90%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E6%96%9C%E3%82%81%E3%81%AB%E5%8D%B0%E5%88%B7%E3%81%95%E3%82%8C%E3%82%8B

R-105
質問者

お礼

解決策をお示しいただきありがとうございます。お勧めいただきましたページにありますようにガイドを適切な位置に調整しておりますが、うまくいきません。もう少し詳細に説明しますと、ガイドと紙の隙間が無くなるようにセットしたにもかかわらず、本体側へ紙が引き込まれる初期の段階で徐々に斜めになっていっているように見えます。

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