サポート番号1660表示され印刷できない!キヤノン製品のトラブル

このQ&Aのポイント
  • TS8430の使用中にサポート番号1660が表示され印刷できない問題が発生しています。
  • 1か月ほど前には問題なく印刷できていたため、タンクや電極に問題はなさそうです。
  • 昨日、不具合発生時に該当タンク(C)を抜き差しして電極を綿棒で清掃しましたが、問題は解決されませんでした。
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TS8430 サポート番号1660表示

使用プリンタ 機種・型番:TS8430 使用端末:PC 使用アプリケーション:pdf いつから:6/17 困っている現象:サポート番号1660表示され印刷できない         1か月ほど前に使用したときは問題なく印刷できている         タンク等はそのままの状態。         昨日、不具合発生時に該当タンク(C)の抜き差し、電極を綿棒で清掃したが変わらず。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4305)
回答No.1
hara2129
質問者

お礼

ご教授頂きありがとうございます。 早速試してみました。 アルコール綿棒で清掃してもダメでしたが、電極にインクが付着していました。 カートリッジを交換して、カートリッジをにんしきできるようになりました。

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