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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：MFC-J6999CDWの多目的トレイの故障）
MFC-J6999CDWの多目的トレイの故障
このQ&Aのポイント
- MFC-J6999CDWの多目的トレイに問題が発生しています。
- 封筒印刷時に給紙できず、左端が浮いています。
- 問題の原因はツメの折れ可能性があります。
- nozomi2020
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- プリンター・スキャナー
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- merrysun
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回答No.2
自分で何とか直せない場合は修理に出すしかありません A3カラー/ビジネスインクジェット複合機の修理サービス https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mfc_color_inkjet/index.aspx ¥27,500＋送料（送込修理サービス）¥2,750(税込) 約¥30,000程掛かります かなり高額となりますので多目トレイの使用をあきらめて 用紙トレイ＃1を使用して封筒印刷をしたら如何でしょうか？ https://download.brother.com/welcome/doc101022/cv_mfc6997cdw_jpn_oug_a.pdf#page=45
- iyonohanamuko
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回答No.1
画像を拝見する限り、反対側との隙間の比較ができないため、判断も不可能であり、具体的にどの箇所の隙間なのかちょっとよくわからないですね。 仮にツメが折れていた場合でも、残念ですが、部品だけの取り寄せはできないようですね。 ご自身で浮いているのが目視で確認できるのであれば、それが原因でしょうね。 消耗品ではありませんので、あくまで修理としての対応となりますのでご想像の金額より高額なものとなってしまいます。 よって接着剤の使用での補修もしくは修理依頼や買い替えのご検討されることとなるかと思います。 メーカーのコールセンターまたは、 購入店舗に一度ご相談されてみてはいかがでしょうか？ インクジェットプリンター・複合機の修理サービス ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/index.aspx
