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印刷できないトラブルについての相談
- iprint&scanのアプリからWi-Fiで接続しても印刷ができない
- お使いの環境はiPhoneXR(iOS 16.4.1)で無線LAN接続しています
- 関連するソフト・アプリや電話回線は不明です
- yjtao84273
- お礼率60% (3/5)
- プリンター・スキャナー
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- m5048172715
- ベストアンサー率16% (860/5261)
白紙が出るとき、プリンタのヘッドは動いている（プリンタはインクを出してるつもり）なのだろうか？ それともヘッドは動かず、印刷枚数だけ紙送りなのかな？
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12374)
ヘッドクリーニングをされても改善しないのでしたら5時間程時間を空け、再度チェックしてみてはいかがでしょうか？ インク吐出経路に損傷や亀裂が生じインク漏れが発生することもまれにあるようです。 その場合は修理しか方法がありません。 まず、印刷品質チェックシートの印刷結果はどのようになっていたのでしょうか？ 正常でしたらアプリの入れ直しで解決すると思います。 どのくらいの期間、どういう環境にさらされ、どのくらいの量をどのくらいのインターバルで印刷されていたのかわかりかねますが、 おそらくインクヘッドが乾燥もしくはインク残渣の堆積物による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。 顔料を使用した黒インクは詰まりやすく、回復も遅いです。 過去に非純正インクをご使用されたことがありましたら、インク残渣堆積物が原因となることが多いです。 もしくはインクを入れ替えたのでしたらその際に気泡が生じ、気泡が消える（落ち着く）まで印字できない状態になっている可能性があります。 インクカートリッジを変えたから、ヘッドクリーニングして良くなったからといってすぐ改善することはほぼありません。 また1日にヘッドクリーニングを何十回してもさほど効果はありません。 時間を置いてから改善しているか状況を見ながら 毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置 これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが… 洗浄カートリッジを使用してみるという意見もありますが、洗浄カートリッジは純正品では存在しません。故障の原因となりますのであまりおすすめできません。 最終手段でのご使用を検討されると良いかもしれません。 プリンターの初期化、ファームウェアの更新で改善したというケースもありますのでご参考までに。 インクカートリッジを振ってみて改善したという都市伝説もあったり…？ 改善の見込みがなければ修理となりますが、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば、 修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。 以下、参照願います。 【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644/
お礼
詳しくありがとうございます。 やってみます。
- hiro_1116
- ベストアンサー率30% (2576/8337)
プリンターのノズルが詰まっていないか、説明書にしたがってチェックしてみては如何でしょう？
お礼
お返事をありがとうございます。 一度やってみます。
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
ルーター経由で複合機とiOS端末（iPhone、iPadなど）を接続する https://www.youtube.com/watch?v=9SuYLZZoHrM ブラザー複合機を無線LANに接続する https://www.youtube.com/watch?v=bqiPgQ43DRo
お礼
お返事をありがとうございます。
- hiro_1116
- ベストアンサー率30% (2576/8337)
印刷ができないのは、そのアプリだけですか？ エラー等の表示はありませんか？ ただ白紙が排出されるということでしょうか？
補足
お返事ありがとうございます。 iPhoneの中にあるファイルから 直接プリンターに飛ばしても印刷されません。 エラー等の表示は無く、ただ、白紙が出てきます。
補足
iprint&scanのアプリから送信すると 読み取りしています。と画面に表示され ヘッドは動いて印刷されているように見えますが 結果、白紙で出てきます。。