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プリンターが使えない。
■製品名を記入してください。 【 MDC-J907DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 データーがプリントアウトできない。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 スマホ 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 J-com 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- cook0509
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- hirohashiba
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>データーがプリントアウトできない。 できないだけではなにもわからないので、スマホのOSのバージョンや、これまでに印刷はできたことがあるのか、初期設定はできているのが、どういう手順でどんなデータを印刷しようとしているのかなどを補足してください。
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お礼
ありがとうございます。アンドロイド内のデーターを無線LANによってプリンターアウトしていました。先ず、トレイのサイズが異なっている、ローラーが汚れている、データーはキャッチできていますが、紙が動かず。。。等の症状です。