HL-3170CDWレーザープリンターの問題と解決方法

このQ&Aのポイント
  • HL-3170CDWレーザープリンターでヒーター交換のメッセージが表示される問題について相談です。
  • Windows10/11を使用し、無線LANで接続しています。
  • IP電話を使用しています。
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HL-3170CDWレーザープリンターの件

■製品名を記入してください。 HL-3170CDW     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ヒーター交換のメッセージがでました。                   】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【windows10/11   】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  無線LAN      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【   IP     】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4305)
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/hl3140cw_3170cdw_jp/ug/html/ug_basic/8041.htm ヒーターの交換が必要です お客様相談窓口にお問い合わせください。 カラーレーザー/LED プリンター・複合機の料金 https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/color_laser/index.aspx お申し込み・ご相談はブラザーコールセンターまでご連絡ください。 ブラザーコールセンター https://download.brother.com/welcome/doc012397/cv_hl3140cw_jpn_usr.pdf#page=205

その他の回答 (1)

  • Nebusoku3
  • ベストアンサー率38% (1441/3774)
回答No.1

次のメーカーサイトのメニューで 「ヒーター交換」はユーザーでできないもののようです。 ヒーターの交換が必要です お客様相談窓口にお問い合わせください。 とのことです。 参考: https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/hl3140cw_3170cdw_jp/ug/html/ug_basic/8041.htm

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