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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：G3370 ソフトウェアダウンロードに失敗する）

G3370 ソフトウェアダウンロードに失敗する

このQ&Aのポイント
  • Wi-Fi接続しているにもかかわらず、ソフトウェアダウンロードができないキヤノン製品の問題について解説します。
  • キヤノン製品のソフトウェアダウンロードが失敗する原因と解決方法について詳しく説明します。
  • ソフトウェアダウンロードの際に発生する問題を解決するための対処法を紹介します。

質問者が選んだベストアンサー

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14247/27759)
回答No.1

https://canon.jp/support/software/os/select?pr=5585&os=142 から インターネット経由でセットアップしよう https://canon.jp/support/software/os/select/ij/mas2-win-101_5_0-ea34_2?pr=5585&os=142 と言うのをダウンロードされたのでしょうか？ 失敗する理由までは流石に分からないですね。Wi-Fi接続なら一時的に有線LAN接続に切り替えてみるとか。 G3370 MP Driver Ver.1.00 https://canon.jp/support/software/os/select/ij-mfp/md__-win-g3070-1_00-ea34_2?pr=5585&os=142 こちらのドライバをインストールして見るのはどうでしょうね。

matu0730
質問者

お礼

2番目のアドバイス、G3370のドライバーをインストールで解決しました、本当にありがとうございます。

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すると、全ての回答が全文表示されます。

その他の回答 (1)

  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4305)
回答No.2

一旦ドライバーを削除し、PCを再起動。 PCのOSに合わせて下記からまとめてインストーラーを使用しドライバー類をインストールしてください (USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール) https://canon.jp/support/software/os/select?pr=5585&os=142 -------------------------------------------------------------------------------------------- 参考 ドライバーの削除(アンインストール) https://oip.manual.canon/USRMA-3475-zz-DRI-jaJP/contents/dwi-updt_uninst-uninst.html https://ij.manual.canon/ij/webmanual/PrinterDriver/W/XK70%20series/1.0/JP/PPG/dg-c_driver_delete.html 【インクジェットプリンター】ドライバーのダウンロード方法 https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/60476/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%90%E3%83%BC%E3%81%AE%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%89%E6%96%B9%E6%B3%95 ホームページからダウンロードしてインストールする https://oip.manual.canon/USRMA-0271-zz-SS-jaJP/Inst_source/contents/02020000.html ---------------------------------------------------------------------------------------------

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