- ベストアンサー
win11でDCP-535CNをインストールする方法
- 宅内LANに複数のプリンターを接続しているが、Windows11でDCP-535CNが接続できない問題に悩んでいます。
- 設定画面でDCP-535CNのドライバーが使用できないと表示されており、削除やインストールができません。
- どのような方法でDCP-535CNを正常にWindows11にインストールできるでしょうか？
- tasogare_1948
- お礼率100% (6/6)
- プリンター・スキャナー
- 回答数4
- ありがとう数5
- みんなの回答 （4）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcp535cn こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2015/04/01） となってますね。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcp535cn&os=10068 からドライバをダウンロードしてインストールして見るとか。 書かれている状況からはネットワーク上にあるプリンタをWin11が検出してOS標準のドライバがインストールされたのかな？とは思われます。 >何か良い方法があるでしょうか？ Win11を上書きインストールして見るのはどうでしょうね。
その他の回答 (3)
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12374)
うーん、アンインストールツールを利用してみるというのはいかがでしょうか？ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcp535cn&os=10068&dlid=dlf013746_000&flang=1001&type3=1039
お礼
ご回答ありがとうございます． アンインストールツールは使ってみました． 実行させると「正常終了」します． 問題は，次のドライバ-インストールがうまく行かないことです． （Win11が認識している）プリンター（535CN）を削除してから， それを追加して，ドライバーをインストールすれば良いと思うのですが， プリンターの削除が「出来ない！」ので困っています．
- okok456
- ベストアンサー率43% (2768/6408)
まず、DCP-535CN ネットワーク取扱説明書 を見ました。 ネットワーク取扱説明書 が手元に無い場合は下記URLからダウンロードできます。 https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcp535cn DCP-535CN のIPアドレスを確認しておきましょう。 IPアドレズが分からない場合は DCP-535CN ネットワーク取扱説明書 3-25（114） IPアドレス を参考に プリンタードライバーがインストール済みならば プリンタードライバーで［ポート］タブの［ポートの追加］をしてみてはいかがでしょう。 DCP-535CN ネットワーク取扱説明書 4-6（P143）プリンタドライバがインストール済みの場合 参考 上記の方法でうまくいかない場合は システムの復元で プリンタードライバーをインストール以前の状態に戻してインストールされてはいかがでしょう。 NEC Q&A を参考に https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=022931 プリンタードライバーはWindows11用をダウンロードしてインストールです。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcp535cn&os=10068&dlid=dlf100370_000&flang=1001&type3=1048 インストールは DCP-535CN ネットワーク取扱説明書 4-3（P140) プリンタドライバをインストールする ですが ８ プリンタの選択方法を選びます で 「IPアドレスで本機を指定」を選択し DCP-535CN のIPアドレスを入力が確実でしょう。
お礼
ご回答ありがとうございます． dcp-535CN（192.168.0.219に設定）は手動接続したWin7，8.1，10マシン から10年以上（多分）使用していました（現在 7 は廃）． 今回も試行錯誤の中で，ポートの追加（標準TCP／IP）も試してみましたが うまく行きません． 今の問題は，Win11がプリンタ（dcp-535CN）を自動的に認識してしまうが， そのドライバが見つからない（自動的にインストールできない）ことだと考えています． ●ドライバーの「アンインストール」は正常に動作するようです． ■手動でドライバをインストールするには，一旦プリンタを削除してから 改めて追加してインストールという手順を踏む必要があるようです． ▲中途半端に自動認識された535CNを「削除」できないのが問題です． これは，プリンターの問題というよりも，OSの問題でしょうね．
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
Wi11ドライバー https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcp535cn&os=10068 ここにあるアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。 その後、希望のどちらかのドライバーをダウンロード、インストール 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】Windows標準ドライバーのセットアップ方法 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9990?utm_source=bsc&utm_medium=redirect&utm_campaign=faq_faqend&prod=mfc630cd&faqid=faq00100167
お礼
ご回答ありがとうございます． ご案内の手順は試みていますが，うまく行きません． インストールの最終段階で対象プリンタが現れないので完了しません． Win11が中途半端に認識してしまった535CNプリンタを一旦「削除」したい のですが，それができないのが問題です．
お礼
早速のご回答ありがとうございます． > 書かれている状況からはネットワーク上にあるプリンタを > Win11が検出してOS標準のドライバがインストールされたのかな？ J940Nはその通りで，535CNは認識したものの，対応するOS標準ドライバの用意がなかった？ Win11の時代，535CNはアウトで，J940Nはセーフということですかね． 中途半端に認識してしまった535CNを「削除」できれば， 手動で何とかドライバをインストールできると思うのですが， 「削除」できません．これはWin11 の問題のような．．． > Win11を上書きインストールして見るのはどうでしょうね。 そうですね． Win11を最初にスタートアップするとき，535CNの電源をoffにしておいて （プリンターの追加）から，[認識]---(電源on)-->[ドライバインストール] すれば，うまく行ったのかもしれません． 上書きインストールは荒業なので，質問者は，Windows Update で 幽霊プリンタの削除が可能になることを期待します． 家人は535CNをリプレースしたい（例えばJ926Nで）と言っています．