PX-M6711FT|紙があるのに紙ないとメッセージが出る

このQ&Aのポイント
  • PX-M6711FTはEPSON社製品であり、紙があるのに紙がないというエラーメッセージが表示される問題が発生しています。
  • 印刷ボタンを押しても紙が詰まるというトラブルも報告されています。
  • この問題について、解決方法や回避策などの情報が求められています。
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  • 締切済み

PX-M6711FT

紙があるのに紙ないとメッセージが出る。 OKを押して印刷すると、紙が詰まる。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

みんなの回答

  • tblab
  • ベストアンサー率63% (391/618)
回答No.2

 紙がない、というメッセージは、実際に紙の有る無しを検知している訳ではなく、用紙が機内に給紙されてこないので、「用紙がない」と判断して出すメッセージだと思います。用紙が機内に給紙できずにエラーになり、さらに「強行する」と用紙が詰まる、ということですから、まずは給紙状況から確認していくのがいいかしら、と感じました。  おそらくPX−M6711FTでの給紙は、前のトレイ(カセット)からではないでしょうか。トレイ内のガイドは正しく用紙に合っているか、用紙はよく捌いてからセットしなおす、というのが第一でしょうか。また、自分が使ったことのある機種で引き合いに出すと、トレイをプリンターに挿入する際に、あまり強く入れずに、ゆっくりと挿入するとよいようでした。強く挿入すると勢いで中の用紙が奥側に乗り上げてしまい、給紙に影響してしまうことがあるようです。これまでに使用実績のある用紙でしたら、あまり用紙の良し悪しは考えなくとも良いと感じますので、セット方法の確認からはじめるのがよろしいのでは、と思いました。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14175/27629)
回答No.1

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/px-m6711ft.htm こちらですね。 給紙不良を改善する(手差しトレイ) https://download4.epson.biz/sec_pubs/px-m6711ft_series/useg/ja/GUID-2DD539DE-F07E-4859-8595-098314DB799B.htm みたいなのを行ってみるとか。

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