- 締切済み
工事費無料なのにNTTから工事費が請求された
emdenの回答
- emden
- ベストアンサー率34% (148/425)
Y!の10/31までのキャンペーンでしたら、NTT工事費も無料のようです。おっしゃるとおりです。 >NTTが手違いで二重取りしているという可能性は？ 二重取りされた経験は私もありますが、今回の場合は、NTT工事料金はタダと書いてるのに請求があったわけです。Y!に問いあわせるのが筋だと思います。
noname#95628
noname#26735
関連するQ&A
- ＮＴＴのＤＳＬ工事費？？
この度、ＴＯＫＡＩというプロバイダから ＤＩＯＮに乗り換えました。乗換え成立は８月４日です。 なぜかＮＴＴの領収書にＤＳＬ工事費３０５０円が計上されてきました。 http://www.dion.ne.jp/campaign/index.html#kyouyou ここを見ると、ＮＴＴの工事費も無料のように書いています。 そもそもこれを確認してから入ったつもりなのに？？？です。 もしかして、ＴＯＫＡＩのＮＴＴ局内解約工事手数料？？？？？なのでしょうか？？？？？ ＡＤＳＬ乗り換え経験者の方にお聞きしたいのですけれど、 解約時にＮＴＴから料金請求されましたか？？？？
- ベストアンサー
- ADSL
- ADSLのNTT内工事について（長文です）
あるプロバイダに申し込みをしたのですが、うちがアナログ回線だったのでADSLの工事をする（工事費はこちらもち）ということは契約のときに聞いていました。しかし、そのプロバイダの対応がとても遅く（一ヶ月たってもモデムを送る手続きすらしていなかった）クレームをいったのですがその対応に納得がいかず信頼できないので、解約することにしました。 しかし先方が言うには、「解約承りますが、ADSL工事は済んでしまっている（しかも２週間も前に）のでその工事費は払ってください」というのです。こちらがクレームをつけるまで一切電話連絡などなく、ADSL工事が終わったことなどまったく知りませんでした。 そこで質問なのですが、 (1)NTTはその工事の際、電話連絡などしてきますか？ (2)ADSLの工事は一度すれば他のプロバイダで開通するときに使えるのですか？ (3)その工事費は直接NTTから請求がくるのですか？ 結局、そのプロバイダ担当者との話し合いなのでしょうけど、NTT側の仕組みについて勉強しておきたかったのでこのような質問をしました。よろしくお願いいたします。
- ベストアンサー
- ADSL
- NTT再契約時の工事費について
この度数ヶ月ほど実家に帰省する事になり、その間だけ実家でインターネットが使いたいのですが、以前にも実家でインターネットを使用していました。 その時はOCNの「OCN 光 with フレッツ」というプランを使用していたのですが、1年くらいで上京する事になって解約した際、違約金を請求された記憶があります。 なので今回は↑の様なセットのプランではなく、↓の様にNTTとプロバイダそれぞれ個別に申し込もうと考えています。 回線→NTTの光ネクスト (以前使用していたのはBフレッツ) プロバイダ→BB.exciteのフレッツ・光コース そこで質問なのですが、今回NTTに申し込むと工事費はどうなるのでしょうか？ NTTのサイトには「新規にお申し込みの場合の工事費は0円となります。」とあります。 私の場合は以前に契約→解約を行っており、また最初の契約の時に工事費無料キャンペーンを利用したと思うので、今回の場合工事費は全額支払う事になるのでしょうか？ 以前申し込んで解約したのはBフレッツなので、光ネクストの場合はまた別…なんて都合の良い事はないですよね…？ 工事費が無料じゃない場合28000円くらいかかるらしいので、数ヶ月だけの利用を考えると、工事費がかかるならネットカフェ通いで我慢しようかなと考えています。
- ベストアンサー
- FTTH・光回線
- NTTドコモ光の工事費無料
ドコモと基本工事費無料で契約したところ、屋内配線工事費6050円をNTTから請求がありました。屋内は配線の確認のみですが、工事費はドコモの無料キャンペーンに含まれるのではないでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- その他（インターネット・Webサービス）
- ＮＴＴドコモ光の工事費無料キャンペーン
NTTドコモで工事無料キャンペーンでドコモ光を契約したところ、MTTからフレッツ工事基本料４５００円、フレッツお客様宅内工事料１０００円に請求書が届いた。宅内配線はマンションタイプAで設置済みで通電等に確認が行われたものですが、ドコモで基本工事代金１９０００円は無料との説明があったのですが、請求書の届け出先のNTTファイナンスはドコモの請求との説明があったがNTTは別途基本工事費はドコモの無料との説明に関係なくどこの家庭でも請求していると説明があったが、納得がいかないものです。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
- ベストアンサー
- その他（インターネット・Webサービス）
- タイプ２工事について
プロバイダにＡＤＳＬコースを申し込み、回線業者のアッカから工事日の連絡メールがきました。 そこに ＮＴＴ工事料金：１０，０００円（平日工事料金） とあったのですが、そんなにかかるんでしょうか？！ プロバイダの説明↓（タイプ２） 開通工事費 プロバイダへ 3,300円(税込3,465円) キャンペーンで 0 円 NTT工事費（東日本） NTT 2,200円～(税込2,310円～) ＊キャンペーン期間中 税込2,310円分が無料 とあったのですが。。 １０，０００円からＮＴＴ工事費キャンペーンの２３１０円を差し引くということですよね？ よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- ADSL
- 光工事費無料について
よろしくお願いします。 先日、ＮＴＴの契約会社という所から、「お宅の近くで光が開通しましたので、工事費は無料キャンペーン中です。今後はＡＤＳＬはなくなり、光だけになりますので、工事費が無料のうちに光にしませんか？」と言われました。 しかも、「この期間中に契約しないと、今後は数万円の工事費がかかります」と言われました。 本当に、今のうちに光にしないと、今後は工事費無料キャンペーンとかはなくなるのでしょうか？
- ベストアンサー
- FTTH・光回線
- NTT代理店？工事費無料と言っていたのに24000
NTT代理店の株式会社アライブという所から勧誘の電話があり、 工事料金無料で、毎月の支払金額が安くなるというので、加入しました。 工事がすみ、今回初めて請求が来て、契約料８００円、 工事料２５００円、工事費（新規分割払い５００円＊３１回）、工事料６０００円の請求が きました。 当初、経約の前に、NTTから確認の電話がかかってきたりしたので、すっかり信用してしまいました。 これはNTTがからんだ詐欺ですか？ 工事料金無料と言っていたのですが、証明できるものがありません。 工事の事実があるだけです。NTTときいて、全面的に信用してしまいました。 NTTファイナンスから請求がきていますのでとりあえず、供託を考えています。 小額ですが、悔しくてたまりません。 どうするのがベストでしょうか？
- 締切済み
- 犯罪、詐欺の法律
- ACCAのADSLセット３Mを利用していて引越しした時の費用
ACCAのADSLセット３MをプロバイダOCNで利用しています。 数ヶ月前に引越しをしたのですが、 NTTの工事代 ￥2,000→NTTからの請求 工事費（DSL）\3,000→NTTからの請求 ACCA工事費 \3,000→OCNからの請求 合計\8,000払うことになりました。 ADSLを利用してると引越ししただけでこんなにかかるものでしょうか？ だったら、解約してから新たに加入した方が得ですよね？ なんかぼったくりな気がします。
- ベストアンサー
- ADSL
お礼
僕もyahooに問い合わせるのが筋だと思って最初はyahooに問い合わせたのですが・・・（最初はメールで、埒があかないので電話も） yahooもNTTも責任をなすりつけ合うばかりで、どちらが責任を持って対処するべきなのかと思って質問しました。