年賀状はがきの印刷設定ができない
- プリンターの印刷設定で普通トレイと多目的トレイ共にはがき印刷の設定ができない
- パソコンのOSはWindows10で、無線LANで接続されています
- 関連するソフト・アプリは一太郎で、電話回線はひかり回線です
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年賀状はがきの印刷設定ができない
■製品名を記入してください。 【 J5630CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 プリンターの印刷設定で普通トレイと多目的トレイ共にはがき印刷の設定ができない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 WINDOW10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 一太郎 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- yamamura123
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- merrysun
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一太郎のバージョンは何ですか? Win10に対応していますか? https://www.justsystems.com/jp/os/win10/ 【インクジェット プリンター】パソコンから年賀状印刷する場合の印刷設定 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10891/session/L2F2LzEvdGltZS8xNjcxNzQ3NDc5L2dlbi8xNjcxNzQ3NDc5L3NpZC9mVUdwd3RoNmFSRHZEejZBSWp5MWtJODFoWVhzTGwzeXlpRGZMXzFRdDRtblklN0VDN1JVQzA2d0lfTVM5amNvcWRObE9oT0F5anV0d01xT0JxaFlRZVF4c05yTTIxSnFVRVVZVkJKblVrTmJjd1U1YnF2N0FQVWlCdyUyMSUyMQ%3D%3D パソコンから年賀状を印刷する場合の設定 https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/nenga/question/printsetting.html
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6746/12377)
まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。 ・プリンター本体の操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか? ※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用する ※コントロールパネルでのアンインストールツールを試してみる ※セキュリティソフトを一時停止する ※フルパッケージではなく、一つ一つインストールする ※付属CDを使用してみる ※高速スタートアップにチェックが入っていたらチェックを外して再起動 ※プリンター本体を購入時状態に初期化する 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ Webページからドライバーをインストールする方法 ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 動画で見る! かんたん無線(Wi-Fi)ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx
- m5048172715
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ブラザー以外のプリンタを使うと、できるかもしれない。
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