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EP-884AWで初めての印刷。印刷位置がずれてしまう問題を解決したい
- EP-884AWを購入して初めての印刷ですが、印刷位置がずれてしまいます。上部が切れてしまっています。エプソンのクリエイティブプリントというアプリの「手書き合成シートを使って印刷」というメニューを使用しています。
- チャットで問い合わせたところ、給紙の仕方をサイトで確認するようアドバイスされましたが、用紙のセットは正常に行っています。
- EP-884AWで印刷する際に印刷位置がずれる問題が発生しています。特に上部が切れてしまうことが多く、正常に印刷することができません。エプソンのクリエイティブプリントアプリを使用していますが、どのように対処すれば良いでしょうか。
- emikosama121
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- jj-grapa
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- w4330
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まず、コピーしてください プリンター単体で行うコピーです、それで印刷がずれるならプリンターの不良です購入店に不良だと申し出て交換か修理（無償）を依頼してください プリンター単体で問題ないならプリンタードライバーに問題があります 現在のドライバーを削除し、PCを再起動（シャットダウンではない）した後で、慎重にドライバーをインストールしてください
お礼
ありがとうございます！とりあえずこの流れでやってみました。コピーはできましたのでプリンターの故障ではなくてよかったです。教えていただきありがとうございました。
- iyonohanamuko
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そのアプリ以外の印刷や、本体のみで完結させるテスト印刷は正常なのでしたら、そのアプリとの相性が悪いのかもしれませんね。 一旦画像やPDFとして保存してから印刷をしてみてはいかがでしょうか？
お礼
そういうことだったようです 笑 教えていただき、ありがとうございました！
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お礼
そもそも対応されてなかったんですね！教えてくださいまして、ありがとうございます。