ネットワーク接続設定

質問

困っていること：ネットワーク接続できない。
・どんな作業をしているとき　無線LANのボタンを押した時
・どんな症状が発生しているか　無線LAN （推奨）赤で×の表示
＜利用環境＞
製品型番：ご利用の製品型番を記入ください。EP-５０V
OS：PC、スマートフォンのOSを記入ください（iOS、Android、MacOSX、Windows10など）Windows １０

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

sngPoi2

eep041107waveさん、こんにちは

Wi-Fiの対応規格は下記です。
無線LAN親機の下記規格のSSIDでプリンタを接続しましょう
・IEEE802.11b/g/n　2.4GHz

EP-50V
https://www.epson.jp/products/colorio/ep50v/spec.htm

お礼

ご教示ありがとうございました。昨夜遅くまで頑張りました。無線LANの電波状態が赤の×がなかなか消えませんでした。プリンターを初期設定したところ、消えました。
　今後ともよろしくお願い致します。

回答No.1

iyonohanamuko

マニュアルはご覧になられておりますでしょうか？
https://www.epson.jp/support/portal/used/ep-50v.htm

まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
Wi-Fiの再起動においては
下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。
一度されてみてはいかがでしょうか？
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm

Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
・工場出荷状態に初期化
・WPA3やWPAになっていればWPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする
・5GHzであれば2.4GHzにする
・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合）
・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする
・バンドステアリングをOFFにする（あれば）
・ビームフォーミングをOFFにする（あれば）
・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する
※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1141132.html

あとはプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？