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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：（DCP-J973N）スキャンすると端に黒い線）
（DCP-J973N）スキャンすると端に黒い線
このQ&Aのポイント
- スキャンすると端に黒い線が入るトラブルについて。製造清掃を試しましたが改善されません。
- 環境はiOSで無線LAN接続。関連するソフトやアプリは特にありません。
- 電話回線はひかり回線です。質問はブラザー製品に関するものです。
- tn12345567
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- プリンター・スキャナー
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- iyonohanamuko
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回答No.1
ADF（自動原稿送り装置）でのスキャン、ガラス原稿台でのスキャン両方とも 同じ症状でしょうか？ ADF（自動原稿送り装置）でのコピーやスキャン時のみ線が入るのででしたら改善の見込みがあると思います。 まず、以下ページを参照し、 ADF読み取り部のガラスや給紙ローラーや読み取り部を中性洗剤を薄め染み込ませ固く絞った布できちんと清掃してみて改善するかご確認ください。 【インクジェット プリンター】印刷された用紙に線（筋）が入ります ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10643/ 原稿台ガラスの清掃方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10235/ それでも改善しないのであればスキャナユニットの不具合による可能性が高いですね。 ・プリンター再起動（電源プラグを抜き、数分後に再度入れる） ・プリンター初期化 ・ファームウェア更新 上記を行っても改善しないのであれば修理するしか方法はないかもしれませんね。
