ラベルシール印刷での不具合
- ラベルシール印刷で印刷がずれる問題について相談します。
- DCP-J988Nを使用してラベルシールを印刷すると、複数枚が飲み込まれて印刷がずれる問題が発生しています。
- Windows10で有線LAN接続されており、関連ソフトとして宛名職人を使用しています。光回線を利用しています。
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ラベルシール印刷での不具合
■製品名を記入してください。 【 DCP-J988N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ラベルシールを印刷すると、複数枚飲み込んでしまい、印刷がずれてしまう。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 宛名職人 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 光回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- ky200508
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- GENESIS
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この時期は静電気が特に発生しやすくなります。ラベルシートをまとめて袋から出した後、そのままトレイに入れるのでは無く一度捌いてから入れてみるとうまくいくかも知れません(断定はできません)。それでもダメなら一枚一枚セットしていくしか無いかも。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6746/12377)
ラベルシールのメーカーは存じませんが、そのプリンターの給紙に対応しないのであれば、一枚一枚給紙させるしかないかもしれませんね。 とりあえず以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか? 【インクジェット プリンター】給紙ローラーの清掃方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10620 給紙ローラーを清掃するには。 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10614/ 【インクジェット プリンター】詰まった用紙が取れません/詰まった用紙を取り除いたのにエラー表示が消えません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10154 【インクジェット プリンター】印刷した文字が、二重にぶれたりします(エンコーダーの清掃方法) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10632 【インクジェット プリンター】ハガキがうまく給紙されません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13351/
お礼
ご回答どうも有難うございます。残念ですがそうするしかなさそうですね。キャノンでは全くそういう不具合が無かったので大変不満ではありますが、購入を決断した際の判断基準を「交換インクコストを下げたい」でしたので仕方ないと思っています。次回購入時は他メーカーにしたいと思っています。
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お礼
ありがとうございます。一枚ずつ印刷するしかなさそうです。