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Windows Live メールが送受信できなくなるトラブルの原因と解決方法
- Windows Live ２０１２メールが急に送受信できなくなる問題が発生しています。アカウント名とパスワードの入力を求めるメッセージが表示されるが、正しい情報を入力しても繰り返し表示される現象が起きます。この問題の原因と解決方法について教えてください。
- Windows Live メールでの送受信ができないトラブルが発生しています。すべての電子メールアカウントを押すと、アカウント名とパスワードの入力を求めるメッセージが表示されます。正しい情報を入力しても同じメッセージが繰り返し表示される問題です。このトラブルの原因と解決方法について教えてください。
- Windows Live ２０１２メールが突然送受信できなくなる問題が発生しています。アカウント名とパスワードの入力を求めるメッセージが表示されるが、正しい情報を入力しても同じメッセージが表示されます。この問題が起きる原因と解決方法を教えてください。
- Amigo1
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質問者が選んだベストアンサー
アカウントにログインしていない可能性がありますので、Windows Live メールのアカウントにログインしてみてください。なお、Windows Live メール 2012 / 2011は提供元のマイクロソフト社のサポートが終了しているため、Windows メールなど他のメーラーへの移行を推奨いたします。
その他の回答 (4)
- altium106_2
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Win11環境下のWindows Live2012では、フリーのぷららメールは受信はできました。 Windows Live2012でアカウント設定などを変更していないのであればぷららメールの障害も考えられますが、全ての電子メールアカウントではなくぷららメールのアカウントのみの送受信ではどうですか？ また、ポートなどの設定の再確認、Webメールでの送受信はどうかなど確認をされてはどうでしょうか。 セキュリティソフトが悪さをしているなどはありませんか？ https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/win/win_live_mail_2011/caution/
- altium106_2
- ベストアンサー率51% (893/1721)
私も同じソフトを一部のメールサービスでは使用していますが、送受信できなくなったメールを提供しているサービス、プロバイダはどこでしょうか。このカテゴリのぷららで良いのでしょうか？ぷららであれば別途私の環境でも確認してみます。 メンテナンスやポートの変更など、そのような要因がないかも確認をされたほうが良いと思います。。
- iyonohanamuko
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他のメールソフトを使用してみてはいかがでしょうか？ あとは、エラーの内容によりますが、以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？ https://solutions.vaio.com/963 メールアカウントによってはサーバーのポート番号が変更になったケースもありますので、どちらのメールをご使用になられているのか存じませんが、プロバイダなり確認されてみてはいかがでしょうか？
- 121CCagent
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他の方が回答されていますがWindowsLiveメール2012はマイクロソフトは既にサポートを打ち切りダウンロードも出ないのでThunderbirdなど別のメールソフトに移行しましょう。 それと送受信しようとしているメールアドレスはプロバイダーのメールアドレスでしょうか？それともOutlook.com（Microsoftアカウント）のメールアドレスでしょうか？ 取りあえずはWindowsLiveメール2012でアカウントを一旦削除して亜アカウントを再度作成し直すとかでしょうか。
補足
プロバイダーは、ぷららです。