Windows live mail で受信できない

質問

Win10でWindows live mailを使用しているのですが、今日突然メールの受信が出来なくなりました。（送信は出来ます）

エラーメッセージは以下の通りです。
+++++++++ (#########) アカウントでメッセージを送受信できません。 メッセージを受信できませんでした。この電子メール アカウントへのアクセスに使用している別の電子メール プログラムの情報が競合しているためです。Windows Live メールを閉じてから、もう一度開き、メッセージの送受信を行ってください。問題が解決しない場合は、保存するメッセージを保存フォルダーに移動し、電子メール アカウントを削除してから、追加し直してください。保存フォルダーが表示されていない場合は、[表示] メニューの [保存フォルダー] をクリックしてください。

サーバー エラー: 0x800CCC90
サーバーの応答: -ERR Message 4421 expunged.
サーバー: '++++++++++.com'
Windows Live メール エラー ID: 0x800420CD
プロトコル: POP3
ポート: 110
セキュリティ (SSL): いいえ

受信メールＢＯＸに大量にメールが残っているのが原因かと2000件くらい削除しても直らず、アカウント、パスの確認も繰り返し行い、アカウントの競合とのことでサービスディレクトリ内にあった見覚えのないアカウントも削除したのですが改善しません。
セキュリティソフト（Avira Free Security）も一時的に切ってアクセスしましたがダメでした。
何が原因なのでしょうか？

回答No.1

narashingo · ベストアンサー

まず、Windows Liveメールのサポートは、2年以上前に終了しています。
Thunderbirdなどに移行しましょう。

＞受信メールＢＯＸに大量にメールが残っているのが原因かと2000件くらい削除

これは、Windows Liveメールの受信トレイではなく、受信サーバーから削除しましたか？
同症例のFAQがありますが、いかがですか。
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windowslive/forum/livemail-email-send/%E6%96%B0%E6%A9%9F%E7%A8%AE%E3%81%A7%E3%83%A9/4779f08d-9639-41af-9f04-c325b6e7f33a

お礼

メール受信が出来ず、登録手続きが完了しなかったのでお返事が遅れました。
まずは本日解決しました。
原因は非常にくだらないのですが、社員の一人が受信メールをサーバーに保管したままにしていたため会社のメールサーバーがパンクしていた、というものでした。
皆様にお手数をおかけしてしまい、申し訳ございません。
また、メーラーにつきましては早急にサンダーバード等に乗り換えるようにいたします。
ありがとうございました。

回答No.2

2012tth

先に回答されている通りです。
Windows live mail は、Windows 10 では使用できません。
一部の企業用で、Windows 7 が使われていた事も有って
Windows 10 への以降猶予から本年９月まで延長されて
いましたがすでにメールサーバーも閉鎖に成り使えません。
> 送信は出来ます
は、元々 SNS との共通サーバーだった。

Windows 10 では、SNS メールをサポートしています。
Outlook Expressもオフィスに搭載しているモノが現在も使用
出来るだけですが？それも今後、使用不可に成るそうです。