- 締切済み
スキャンできませんAF、の表示が出ます
機種はMFC-2730DNですが、FAXしようとしたら、カタカタカタという音が３０秒ほど続いて、その音が止んだらスキャンできませんAF,という表示が出ます。電源を切って何度かやり直しましたが、何度やっても最初の音とともに同じ表示が出ます。機械に何か引っかかっている感じですが、外からはわかりません。直す方法をご存じでしたら教えていただけますとありがたいです。
- anis959
- お礼率0% (0/3)
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- ありがとう数0
- みんなの回答 （1）
- 専門家の回答
みんなの回答
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15490/29780)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl2730dn こちらですね。 【レーザー プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出ています https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10359 を見てもAFって言うのは記載がないですね。 【インクジェット プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657 インクジェット プリンターだったらAFだと 読み取り部に異常が発生しています。 電源プラグを抜いて電源をオフにし、数秒後にもう一度差し込んでください。 とはなってますね。 どうもスキャン時に異音がしているようなのでプリンタ内蔵のスキャナユニットの故障が疑われますね。そうなると修理に出すしか無いかと。 モノクロレーザープリンター・複合機の修理サービス https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mono_laser/index.aspx ただ費用を考えると買い替えるって選択もあるかも知れません。
