- 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：液晶が映らない）
液晶が映らない！DCP-J 987Nのトラブル対処方法
このQ&Aのポイント
- DCP-J 987Nの電源ランプは緑に点灯しているが液晶モニターは映らず操作できないトラブルについて、対処方法を解説します。
- お使いの環境はiOSで無線LAN接続、電話回線はひかり回線です。液晶が映らない問題の原因と解決策についてご紹介します。
- 液晶が映らないDCP-J 987Nのトラブルについて、電源の確認や接続状態の確認など、解決策をまとめました。
- fumishot
- お礼率100% (2/2)
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- ありがとう数4
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
みんなの回答
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12374)
回答No.2
1.電源を入れ直す 2.異物の確認 3.プリンタードライバーを入れ直す 4.コンセントを抜き放電後電源を入れ直す 上記にて改善しなければ液晶画面の経年劣化による故障と思われます。コールセンターに問い合わせされても修理もしくは買い替えとなるでしょう。 とりあえずタッチパネルを清掃してみてはいかがでしょうか？ あとはファームウェア更新で改善するかもしれません。 手が乾燥していましたら、湿らせてから触って反応するか確かめてみても良いかもしれませんね。 電源はコンセントを抜いてしばらく放置してから挿すと良くなる事があります。（可能であれば1晩放置） 液晶表示に「タッチパネルエラー」と表示され、タッチパネルが操作できません。あるいは、思い通りにタッチパネルが反応しません。 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9556/
- ts0472
- ベストアンサー率40% (4502/11105)
回答No.1
コンセントを抜いて１０分程度待ってから 通電起動させても変わらなければ故障と判断するしかないと思います 内部基盤の故障でモニター配線が断線する場合もあります
質問者
お礼
なるほど試してみます。 ご回答ありがとうございました。
お礼
ご回答ありがとうございました。 確認してみたいと思います。