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【DCP-J973N】インクを検知できません
to-itamiの回答
- to-itami
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印刷は正常に出来るでしょうから、そのまま使い切ってはいかがでしょうか。 インクが検知されなくて困るのは、残量確認が出来ないでしょうが、日頃から印刷の仕上がり具合を見てると解ります。色が変になって来たら交換すればいいです。 ただ印刷ロスを減らすため、1度に沢山印刷せず、小分けにして印刷すればいいです。
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■製品名を記入してください。 【DCP- J152N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【三年程印刷してなかったのですが、インクを新たに買い入れ替えして印刷を試みたが、YとCのインクを検知できませんとメッセージがでて印刷できません。黒とシアンは検知してます。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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お礼
ご助言ありがとうございます。検知されないと印刷ができない現状です。この状態で印刷ができないか再度確認してみます。ありがとうございます。