[TS5430] 電源入らずで困り果てています！

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このQ&Aのポイント
  • ネットで購入したTS5430を電源を入れようとしたら「サポート番号5011」が表示されて電源が入りません。今日中に印刷しなければならない資料があるので、どうすればいいか困っています。
  • キヤノン製のTS5430を購入しましたが、電源を入れると「サポート番号5011」のエラーコードが表示されて電源が入りません。明日から仕事で必要な資料を印刷する予定で、困っています。解決策を教えてください。
  • TS5430を新品で購入しましたが、電源を入れると「サポート番号5011」のエラーメッセージが出て電源が入りません。印刷しなければならない資料があり、困っています。どうしたらいいでしょうか？
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  • 締切済み

【TS5430】【新品で電源入らず】

ネットでTS5430を購入し段ボールをから出して電源を入れたところ「サポート番号5011」が出ました。電源を入れなおしたり、インクカートリッジを設置したのですが症状変わらずです。明日から仕事で必要な資料を印刷する予定だったのですが、困り果てています。何か、解決方法はありませんでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

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みんなの回答

  • okok456
  • ベストアンサー率43% (2569/5929)
回答No.1

保護材　オレンジテープ、固定部材　の取り忘れかもしれません。 https://ij.manual.canon/ij/webmanual/WebGS/WGS2/wgs_prepare.html?lng=jp&type=setup&area=jp&mdl=TS5430&os=a 改善しない場合は初期不良でしょうか？ 販売元に相談ですね。 対応には時間がかかるでしょう。 急ぐならば今日にでも地元でプリンターを購入されてはいかがでしょう。

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