- 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：親機の電話が時々取れない）
親機の電話が時々取れない
このQ&Aのポイント
- MFC-J6583CDWでの電話受話時の不具合についての相談です
- Windows環境で無線LAN接続し、IP電話（社内電話）を使用しています
- 電話がかかってきたときに電話に出ることができず、FA機に＜オンフック＞と表示されます
- genmaicafe
- お礼率0% (0/1)
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- ありがとう数0
- みんなの回答 （1）
- 専門家の回答
みんなの回答
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12374)
回答No.1
まず、関係する機器類（モジュラージャックやLANケーブルの抜き差し、ルーター、モデム、ONU、光ユニット、ハブなど）の再起動をしてみてはいかがでしょうか？ 改善しなければ、一旦リセットして工場出荷状態に戻し、 簡単操作ガイドに沿って最初からやり直してみてはいかがでしょうか？ また、回線業者からのレンタル品で年数が経過されている機器がありましたら交換してもらうことで改善することもあるようです。 https://download.brother.com/welcome/doc101220/cv_mfc739dn_jpn_qsg.pdf ・スピーカーボタンでは発話音・受話音確認可？ ・電話線 ・受話コード ・フックボタンの故障または基盤の故障 この可能性は考えられませんでしょうか。
