• 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ES-60WB)

ES-60WB スキャナーがWindows10で動かなくなった原因と対処法とは?

このQ&Aのポイント
  • ES-60WBはWindows10でスキャン作業ができなくなった方が多いようです。原因としてはドライバーの互換性の問題や設定の変更が挙げられます。対処法としては最新のドライバーのインストールや設定の確認・修正、再起動などがあります。
  • ES-60WBのスキャナーがWindows10で動かない問題について、原因としてはドライバーの互換性や設定の問題が考えられます。また、一部のユーザーはWindows10のアップデート後に問題が発生したと報告しています。対処法としては最新のドライバーのインストールや設定の確認、再起動などが有効です。
  • ES-60WBのスキャナーがWindows10で使えなくなった場合、ドライバーの互換性や設定の問題が考えられます。一部のユーザーはWindows10のアップデート後に問題が発生しています。対処法としては最新のドライバーのインストールや設定の確認、再起動などが有効です。定期的なドライバーの更新も忘れずに行いましょう。

みんなの回答

  • tblab
  • ベストアンサー率63% (392/620)
回答No.3

 https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=52615  具体的なご様子が、もうひとつ伝わってこないので、とりあえずエプソンのFAQを参照していて気になった内容をご紹介しておくことにします。

  • fujiyama32
  • ベストアンサー率43% (2302/5296)
回答No.2

使用しているパソコンのOS(Widows-10 )のビット数(64bit 又は32bit)を調べます。 OS(Widows-10 )のビット数に合ったスキャナードライバー ・ソフトウェアーをインストールします。 なお、現在インストールしてあるスキャナードライバー・ ソフトウェアーを事前に削除します。 「ES-60WB」用のスキャナードライバー・ソフトウェアー については下のURLをクリックして参考にして下さい。 「サポート&ダウンロード/ES-60WB」 https://www.epson.jp/support/portal/download/es-60wb.htm#DSList

回答No.1

まず、機器類(スキャナー・PC/スマホ・抜き差しで再接続等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバー【一括インストールツール】を入れ直してみてはいかがでしょうか? ※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。 ①一旦ドライバーを削除し、PCを再起動 ②一括インストールツールでドライバー類をインストール ソフトウェアダウンロード(自分のPCのOSに合わせて(OSを選びなおす)) ↓↓↓↓↓ https://www.epson.jp/support/portal/download/es-60wb.htm

関連するQ&A