TK FBP100のipadで打てない文字がある

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
ios

・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番）
TK FBP100

・発生時期（※使えていた時期があり
分からない

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
iosモードにしていますが、ろ→へ、け→れ、゛→゜、へ→ぉ、ー→yになってしまいます。普通に入力する方法がありますか。教えてください。よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

https://www.elecom.co.jp/products/TK-FBP100BK.html
こちらですね。
マニュアルを参考に入力モードの切り替えをしてみるとか。

またiPad以外の機器に繋いだ場合は問題が無いのか？動作確認してみるとか。
他の機器に繋いでも動作がおかしいならキーボード自体の故障？？って言うのもあり得ます。

お礼

回答ありがとうございます。どうも日本語かな入力だと一部の文字入力は通常通りできないようです。
他の機種で実施しましたが同じでした。
ありがとうございました。

回答No.1

iyonohanamuko

・電池交換(乾電池式の場合ニッケル水素電池⇒アルカリ乾電池)
・ペアリングしなおし
・マニュアルに沿って動作モードを切り替えてみる
・OSのアップデート
・JISキーボード⇔USキーボードと、切り替えて戻してみる
https://hamachan.info/win10-win-ekeybord/
・すべての電源プラグや接続を切り、完全放電後に再接続

このくらいでしょうか？

改善しなければ修理を要する案件かと存じます。
残念ながら故障となりますね。

お礼

回答ありがとうございます。どうも日本語かな入力だと一部の文字入力は通常通りできないようです。
他の機種で実施しましたが同じでした。
ありがとうございました。