プリンターのコンセント抜いちゃった!どうしたらいい?
- プリンターのコンセントを抜いてしまったが、指し直しても印刷できない問題が発生しています。PCの再起動も試しましたが、うまく印刷できません。
- 使用環境はWindows10で無線LAN接続しています。関連するソフト・アプリはありません。電話回線はひかり回線です。
- ブラザー製品に関する質問です。プリンターのコンセントを抜いてしまった後、印刷ができなくなりました。PCの再起動を試しましたが改善されません。使用環境はWindows10で無線LAN接続です。
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プリンターのコンセントを抜いてしまった。
■製品名を記入してください。 【 MFC-J990DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 プリンターのコンセントを抜いてしまった。コンセントを指し直しても印刷出来ない、PCの再起動を試しても印刷出来ません。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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質問者が選んだベストアンサー
全くランプも点灯しなかったり挙動すら起きない状態であれば、電源基盤故障のため、修理を要する案件かと存じます。 コンセントを別の場所(確実に通電している場所)に差し込んでみてもだめなんですよね…。5分程電源プラグを抜いた状態でもだめですか? 電源をOFFにします、のメッセージは出てきますか?もし出るようであれば復旧の兆しはあります。 電源をOFFにします、のメッセージが出ている最中に再度パネル上の電源(On/Off)ボタンを長押しします。ホームボタンが点灯したら電源ボタンから手を離してください。後は電源ボタンを押し続けながらコンセント入れるなど… 要は電源ボタンの押す時間、タイミング、押す回数等を工夫してやってみてはいかがでしょうか? これで改善すれば良いのですが。以下、御参照ください。 電源が入りません。 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9690/ どうしても無理なようであれば、電源コンセントを抜き1日程放置してみてはいかがでしょうか?
その他の回答 (1)
- yo-taro
- ベストアンサー率30% (58/192)
まずはパソコンとプリンターの接続が切れていないか確認。繋がっていたとしても再度接続してみる。あとは無線LANルーターの電源を一度オフにする。5秒くらいしてからオン。 言えるのはこのくらいまでですね。
お礼
回答有り難う御座います。 参考になりました、色々試してみます❗
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お礼
回答 有り難う御座います。 電源基板故障では無いと思いますので色々試してみます。 参考になりました❗