プリンターの中断

質問

■製品名を記入してください。
【　MFC-J980DN　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　プリンター内部に残っている未印刷データの削除方法を教えてください。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows11　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　無線LAN　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　ひかり回線　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

iyonohanamuko

これで改善しないでしょうか？

印刷ジョブを削除する方法＜Windows 10＞
↓↓↓↓↓
https://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata2/016919.htm

【インクジェット/レーザー プリンター】（Windows、macOS）印刷待ちデータ（印刷ジョブ）を削除する方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10773?utm_source=bsc&utm_medium=redirect&utm_campaign=faq_faqend

お礼

迅速な対応に感謝申し上げます。
多少の画面展開に差はありましたが、お陰様で解決いたしました。
ありがとうございました。

回答No.1

airwave2200

プリンター内部に残っている未印刷データの削除方法
プリンターのアイコンをクリックして[印刷ジョブの表示」をクリックします。 メニューバーの[プリンター]をクリックして、[すべてのドキュメントの取り消し]をクリックします。 [はい]ボタンをクリックし、印刷キューに残っているすべてのデータを削除します。
詳しくはこちらのサイトにあります。
https://faq.brother.co.jp/app/answers/list/search/1/kw/%E3%82%B8%E3%83%A7%E3%83%96%E5%89%8A%E9%99%A4/suggested/1

お礼

迅速な対応に感謝申し上げます。
お陰様で解決致しました。
ありがとうございました。