※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:MFC-J6997CDW)
MFC-J6997CDWでA3サイズの印刷ができないトラブルについて
■製品名を記入してください。
【 MFC-J6997CDW 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【PDFデータを、A4サイズでは、印刷できるけど、A3サイズにすると、何も書かれていない紙だけ、出てくる。急になりだした。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
お礼
ありがとうございました。やってみます。