LBD-PUD6U3VBK インストールできない
- マイクロソフトSurface Book3を購入したため、口コミで評価がよく、購入店で互換性があるとの説明があったこちらを購入しましたが、インストールしようとすると、「このアプリはこのデバイスで実行できません」との表示があり、新しいバージョンの有無をソフトウェアプロバイダーに確認して下さい。との説明が出てしまいインストールできないでおります。
- ロジスティクスのサイトを確認しましたが、Windowsが更新されたばかりだったためか記載は見当たらず、少し時間を置いたらアップされるかな。とのんきに構えておりましたが、サポート期間が12月で切れてしまうことを発見しあわてております。
- いろいろ検索してみましたが、初めてのインストールができない場合の対応について、メーカー元からの情報がわからず使用できないままです。ソフトの新しいバージョンの情報やインストールする方法がわかりましたらお知らせ頂けますでしょうか。
- ベストアンサー
LBD-PUD6U3VBK インストールできない
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：アダプター） ＝＝＝ブルーレイディスクユニット＝＝＝ ・製品名・型番（例：U2C-AC05BK） ＝＝＝LBD-PUD6U3VBK＝＝＝ ・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ノートパソコン＝＝＝ ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝4.4.30(購入時)＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝マイクロソフトSurface Book3を購入したため、口コミで評価がよく、購入店で互換性があるとの説明があったこちらを購入しましたが、インストールしようとすると、「このアプリはこのデバイスで実行できません」との表示があり、新しいバージョンの有無をソフトウェアプロバイダーに確認して下さい。との説明が出てしまいインストールできないでおります。ロジスティクスのサイトを確認しましたが、Windowsが更新されたばかりだったためか記載は見当たらず、少し時間を置いたらアップされるかな。とのんきに構えておりましたが、サポート期間が12月で切れてしまうことを発見しあわてております。いろいろ検索してみましたが、初めてのインストールができない場合の対応について、メーカー元からの情報がわからず使用できないままです。ソフトの新しいバージョンの情報やインストールする方法がわかりましたらお知らせ頂けますでしょうか。＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- qqmtt296
- お礼率100% (3/3)
- その他(PCパーツ・周辺機器)
- 回答数3
- ありがとう数4
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
https://dl.logitec.co.jp/software.php?pn=LST-D-473 上記をみると、Windows10までしか対応していないようです。 下記はWindows11まで対応しているようですので、試されてはどうでしょうか？ https://dl.logitec.co.jp/software.php?pn=LST-D-503
その他の回答 (2)
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6745/12376)
以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？ https://helpcenter.trendmicro.com/ja-jp/article/tmka-01025
お礼
ご親切にご回答いただきありがとうございました。 ウイルスバスターをインストールしておりますので、バージョン等確認してみましたが、最新になっておりました。
- Higurashi777
- ベストアンサー率63% (5858/9181)
その画面が表示される、ということはRoxio SecureBurnのインストールですね。 であれば、Logitecで公開されているバージョンではWindows11には対応していないようです。 参考 https://dl.logitec.co.jp/software.php?pn=LST-D-474 海外（英語）になりますが、Roxioのサイトでも同様の事例が報告されていますね。 参考 https://forums.support.roxio.com/topic/125066-windows-11-compatibility/ 直接の解決策ではないかもしれませんが、インストーラを互換モードで動作させることでインストールが可能になる可能性があります。 下記リンクを参考に、インストーラを互換モードで動作させてインストールが可能になるかどうか試されてみてはいかがでしょうか。 https://ishi-pc.net/colum/win11-gokan/ 以上、ご参考まで。
お礼
早急に回答いただきありがとうございます。 ためしてみましたが、最初のインストールだったためか、インストールのアイコンで互換バージョンを選択し、試みましたができませんでした。 でも、私の悩みにこんなに早く対応していただけてとても嬉しかったです。 ありがとうございました。
関連するQ&A
- LBD-PWA6U3VBKについて
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用のHDD製品の型番（例：SGD-MZ・ELP-PTVなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ LBD-PWA6U3VBK ・ご利用の端末タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・ご利用の端末の型番（例：iPadPro・iPhone13など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Surface Laptop4 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 6月1日 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・エラーが発生する・ロックされる） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 何をやってもパソコンに認識されないため困っています。電力が足りなのかと思いACアダプターも買いましたがダメでした。調べたところUSBの場所を変えるということも書いてありましたが、一つしか指す場所がないためそれはできませんでした。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- 締切済み
- ドライブ・ストレージ
- LBD-PWA6U3VBKのソフトウェア
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：アダプター） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Blue-ray ・製品名・型番（例：U2C-AC05BK） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ LBD-PWA6U3VBK ・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Winsows11 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 2023/5/8 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ windvd Corel_VideoStudio_for_Logitec_20220722のダウロードが途中でエラーが出て、インターネット環境の問題との表示となりインストールできない。 Roxio SecureBurn（書込みソフト）の方はインストールできた。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- 締切済み
- その他(PCパーツ・周辺機器)
- LBD-PVA6U3VBK
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用のHDD製品の型番（例：SGD-MZ・ELP-PTVなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ LBD-PVA6U3VBK ・ご利用の端末タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ デスクトップPC ・ご利用の端末の型番（例：iPadPro・iPhone13など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・エラーが発生する・ロックされる） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ BDディスクを入れても再生されない、ドライブの中でディスクは回っています付属された専用の再生ソフトは再生されない ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- 締切済み
- ドライブ・ストレージ
- lbd-pva6u3vbk
lbd-pva6u3vbkのソフトを使用してますが 動画を書き込みしようとしたら外部電源が検出出来ませんでした。と出てきて書き込みが出来ません。 どうすればいいですか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- 締切済み
- ドライブ・ストレージ
- LBD-PWA6U3CVRD インストール
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用のHDD製品の型番（例：SGD-MZ・ELP-PTVなど） LBD-PWA6U3CVRD ・ご利用の端末タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ノートパソコン ・ご利用の端末の型番（例：iPadPro・iPhone13など） ASUS Zenbook ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） インストール時 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・エラーが発生する・ロックされる） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ VideoStadioのインストールにて、 http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=8028 のケース①の18)までは問題ないのですが、この後画像のメッセージが表示されます。 スクリプトを実行し続けることもできますが、19)の『ダウンロードしインストール』に進めません。 対処のしかたをお願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- 締切済み
- ドライブ・ストレージ
- LBD-PWB6U3CVBKのプロダクトキーについ
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用のHDD製品の型番（例：SGD-MZ・ELP-PTVなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ LBD-PWB6U3CVBK ・ご利用の端末タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・ご利用の端末の型番（例：iPadPro・iPhone13など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・エラーが発生する・ロックされる） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ LBD-PWB6U3CVBKのソフトウエアライセンスについてですがノートパソコンを新しくした場合は、新しいノートパソコンにソフトウエアをダウンロードしても使えないのでしょうか？ プロダクトキーも使えなくなってしまうのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- 締切済み
- ドライブ・ストレージ
- LBD-PVA6U3VBK
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用のHDD製品の型番（例：SGD-MZ・ELP-PTVなど） ＝＝＝ご記入ください＝ LBD-PVA6U3VBK ＝＝ ・ご利用の端末タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 外付けBDドライブ ・ご利用の端末の型番（例：iPadPro・iPhone13など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・エラーが発生する・ロックされる） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 家人に箱を捨てられてしまい、シリアル番号が不明です。VideoStudioX10を インストール出来ず困っています。シリアル番号を知る方法はありますか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- 締切済み
- ドライブ・ストレージ
- lbd-pva6u3vgy 読み込まない
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：アダプター） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ポータブルBlu-rayドライブ ・製品名・型番（例：U2C-AC05BK） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ lbd-pva6u3vgy ・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン windows11 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 以前までCDやDVDの取り込み、書き込みはできていたのですが、久しぶりに使用するとDISCを読み込まなくなりました。 ドライバは認識しているようなのですがどのようなDISCも少し回転音がしますが途中で止まります。 故障でしょうか？ PCはLenovo ThinkPad x280です。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- その他(PCパーツ・周辺機器)
- LBD-OWB6U3CVBKの添付ソフト
▼ご利用の製品 ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ LBD-OWB6U3CVBK ・ご利用の端末タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・ご利用の端末の型番（例：iPadPro・iPhone13など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ dell インスパイロン１４ ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・エラーが発生する・ロックされる） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 付属ソフト ｓMedio True BD SE for Logitec を誤ってアンインストールしてしまいました。再インストールはできませんか。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- 締切済み
- ドライブ・ストレージ
- LBD-PWA6U3CVWHについて
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用のHDD製品の型番（例：SGD-MZ・ELP-PTVなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ LBD-PWA6U3CVWH ・ご利用の端末タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン MacBook Air 2015 12.6.1 ・ご利用の端末の型番（例：iPadPro・iPhone13など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ MacBook Air 2015 12.6.1 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 本日 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・エラーが発生する・ロックされる） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 接続して、導入ファイルをダウンロードしても MacBookで対応されてないのか、 対応しているファイルが見つかりません。 対応ファイルのURL教えていただけると助かります。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- 締切済み
- ドライブ・ストレージ
お礼
ご回答ありがとうございます。 私が購入したお品に添付されているのは、Corel社 WinDVD（動画再生ソフト）、Roxio MyDVD（簡易動画編集/オーサリングソフト）で、ご紹介いただいたソフトがCorel WinDVD（動画再生ソフト）、Corel VideoStudioX10（動画編集/オーサリングソフト）だったためか、残念ながらシリアルが使用できずインストールできませんでした。 ですが、ご紹介いただいたサイトからいろいろなところにとんで検索しているうちに、windowsセキュリティのアプリとブラウザの制御を解除する方法を発見しインストールできました!! ありがとうございました。