- ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:送受信できない→線をかえる→着信中が消えない)
FAX送受信できない!着信中が消えない!【MFC-J6580CDW】
このQ&Aのポイント
- FAX送受信ができなくなるトラブルが発生しました。電源をOFFにしても問題は解消せず、温フックも試しましたが改善されませんでした。また、線を変えてみたところ、表示が「着信中」となり消えず、電源の再挿入でも同じ状態が続きます。この問題の解決方法を教えてください。
- 使用している環境はWindows10で、無線LAN接続です。関連するソフトやアプリはありません。電話回線はアナログ回線です。以上の情報をお伝えしましたので、お手数ですが解決方法を教えていただきたいです。
- お困りの状況は、ブラザー製品のMFC-J6580CDWでのFAX送受信不可と、着信中表示が消えないというトラブルです。電源OFFや温フックの試行も行いましたが、改善されず、線の交換後には「着信中」という表示が出続けます。現在の環境はWindows10で無線LAN接続し、電話回線はアナログ回線を使用しています。この問題についての解決策を教えていただきたいです。
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
その他の回答 (1)
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12373)
回答No.2
関連するQ&A
このQ&Aのポイント
- ひかりTVに3月1日にdアカウントで申込み、チューナーが届いたのが7日。まだ会員登録証は届かないので視聴できませんがいつ届くのでしょうか?
- ひかりTVには2020年頃加入し退会しています。料金も初めてではないので月額料金が既にかかっていると思うので、一日も早く見たいです。
- ひかりTVのチューナーが届いたがログインできない状況に悩んでいます。視聴したいのですが、いつ会員登録証が届くのでしょうか?
お礼
この後に同じ質問をして、そこでもお返事いただきありがとうございます。 すぐに回答が欲しいなどで新しく質問してしましました。 そして、こちらでの回答の通りやってみました。 (3時間ほど電源を抜いていたので、最初は着信音はならず、スマホから電話をかけ、繋がりました。しかし、その後、着信音が突然鳴り出し、最初の状態に戻りました。) そこで、スマホからかけるとスマホは呼び出し音がなるも(話し中ではない)、FAXからは着信音がなっているままの状態でした。 つまりは、「FAXの故障の可能性濃厚」ですよね。 あと、ちょうど電話機があったので、回線を付け替えてみましたが、何も鳴りませんでした。 以上のことから、「故障」と判断することとし、対処したいと思います。 本当にありがとうございました。