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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:MFC-J998DNの用紙トレー)

MFC-J998DNの用紙トレーの交換方法について相談

このQ&Aのポイント
  • 用紙トレーの出口の引き出す器具が壊れてしまったため、MFC-J998DNの用紙トレーを交換したいです。
  • 環境はWindows11で無線LAN接続をしており、ひかり回線を使用しています。
  • ブラザー製品に関する質問になります。用紙トレーの交換方法についてお知りになりたいです。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15651/30075)
回答No.3

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj998dn こちらですね。 他の方が回答されていますが用紙トレイなど部品だけの取り寄せなどには対応はしていないので インクジェットプリンター・複合機の修理サービス https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx 修理に出す形で交換して貰うことになるかと。 保証期間内(購入1年以内)の場合、修理費は原則無償です。 但し送料(お手軽引取サービス)は、有償になります。 保証期間外の場合、修理費と送料(お手軽引取サービス)は、有償になります。 とあるように修理費は一律で送料も取られるのでプリンタ自体を買い替える事も視野に入れても良いかも。

回答No.2

残念ですが、部品だけの取り寄せはできないようですね。 消耗品ではありませんので、あくまで修理としての対応となりますのでご想像の金額より高額なものとなってしまいます。 よって接着剤の使用での補修もしくは買い替えのご検討されることとなるかと思います。 メーカーのコールセンターまたは、 購入店舗に一度ご相談されてみてはいかがでしょうか? インクジェットプリンター・複合機の修理サービス ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx

  • okvaio
  • ベストアンサー率26% (1991/7645)
回答No.1

量販店に電話で確認してみてください。 修理になるかどうか確認されるとよいかと思います。

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