LAN接続が切断される！ドッキングステーションDST-C05BKのトラブルと解決方法

前へ 次へ
このQ&Aのポイント
  • ドッキングステーションDST-C05BKを使用しているとLAN接続が切断される問題が発生しています。一度LANポートに接続しても数時間後にネットワークが切断され、再接続できない状況です。パソコン本体のLANポートは正常に接続できるため、ドッキングステーションの問題と考えられます。
  • LANが切断される問題の原因として、ドッキングステーションの不良や設定の問題が考えられます。まず、ドッキングステーションのLANポートやケーブルに異常がないかを確認してください。また、最新のドライバやファームウェアがインストールされているかも確認しましょう。さらに、ネットワーク設定やセキュリティ設定にも問題がないかを確認してください。
  • LAN接続が切断される際には、一度ドッキングステーションを再起動してみることも効果的です。また、LANポートの詳細設定を確認し、オートネゴシエーションや速度設定などを変更してみることも考えられます。もし問題が解決しない場合は、エレコム株式会社のサポートに連絡し、製品の交換や修理を依頼することを検討してください。
回答を見る
  • 締切済み

ドッキングステーションに刺したLANが切断される

ドッキングステーションDST-C05BKを購入しました。 LANポートに接続し、電源を入れた直後は正常にネットワークに繋がるものの数時間たつと勝手にネットワークが切断され、LANを刺し直してもネットワークに再接続できません。 パソコン本体のLANポートは問題なく接続できます。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

みんなの回答

回答No.3

数時間は問題なく使えるという事から ドッキングステーションではなく他に要因がある気がします。 メーカーチャットでも聞いてみましょう https://vivr.elecom.co.jp/1/support_top

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14126/27547)
回答No.2

https://www.elecom.co.jp/products/DST-C05BK.html こちらですね。 >数時間たつと勝手に と言うのはネックですね…症状の再現をするにも時間が掛かりすぎますし。 >LANを刺し直してもネットワークに再接続できません。 それよりもドッキングステーションをPC本体のUSBポートから外してはめ直してみるとかでしょうか。 ドッキングステーション自体の何か問題があるのかな？って気もしますが再現性が低そうですし別のPCをもしお持ちならそちらで動作確認してみるぐらいです。そちらでも発生するならドッキングステーション自体を疑っても良いかも。

回答No.1

LANの電源管理を見直してみてはいかがでしょうか？ https://jp-support.waters.com/KB_Inf/Empower_Breeze/WKB25848_How_do_I_disablel_power_management_on_the_instrument_LAN_card

  1. カテゴリ
  2. インターネット・Webサービス
  3. インターネット接続・通信
  4. その他（インターネット接続・通信）

関連するQ&A

  • ドッキングステーションのmacアドレスの調べ方

    ドッキングステーションのmacアドレスの調べ方について教えてください。 ELECOM社の「USB Type-C接続ドッキングステーション」DST-C09を使用しています。 職場のLANに接続するにあたり、IPアドレスの取得申請が必要ですが、パソコンのmacアドレスに加えて、このドッキングステーションのmacアドレスも申請に必要ということですが、調べ方がわかりません。 MacBookを使用しており、このドッキングステーションがないとLANに繋げません。MacBookのmacアドレスはLaunchpad→ターミナルから調べました。 どうかご教示のほど、よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • PC→ドッキングステーション→モニタに画像が出ない

    マイクロソフトsurfaceGo2のCポートにエレコムドッキングステーションDST-C14BKを繋げてVGA接続で液晶モニター（シャープLL-M240）にPC画像が映りません。これまで使用していた変換アダプター（メーカー不詳）では映っていたのですが、このアダプターの接触が悪くなり映ったり映らなかったりの症状で上記エレコム製品を購入しました。ちなみにUSBポートを通じてのプリンターの印刷は問題なしです。どうかよろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • ドッキングステーションＤＳＴ－Ｃ05について

    初めましてこんにちは。 ELECOMドッキングステーションＤＳＴ－Ｃ05を購入しました。 PCと接続し外付けモニターHDMIケーブルとの接続を行いましたが モニターが認識しません。どう対応したら良いのか分かりません。 素人なので詳しく教えて頂けると助かります。 宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • ドッキングステーションを用いたマルチモニター設定

    Type-Cドッキングステーション　（DST-C13BK）を購入。 ThinkPad(X390)のHDMIでもともとデュアルモニターにしていましたが、 Type-Cドッキングステーションを購入したことでマルチモニターに しようと思っておりました。 しかしながら、それぞれHDMIの口も、Type-Cドッキングステーションも それぞれ単体では認識して機能しデュアルモニターにはなりますが 同時に機能してマルチモニターにすることが出来ません。 色々とサイトを見て設定など確認したのですが、わからず。 お詳しい方、教えていただけましたら幸いです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • ドッキングステーション（電力サージエラー）

    ドッキングステーション（DST-C17SV/EC）を購入しました。 Surface2go対応との記載がありましたが、電力サージエラーが出て使用できません。 多くのデバイスを接続していない状態（LANとマウスのアンテナ）だけの使用でエラーが出ます。 リモート会議用にTV接続、マイクスピーカーを接続する予定での購入でしたが、何か方法はありませんでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • LANの切断について

    ルーターからLANケーブルで接続しているPCにおいて、ネットワークの切断が頻繁に発生する。ルーターのログには「LAN - Port1 Link Down 」と「LAN - Port1 Link UP」が交互に出ている。LANケーブルの不良でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • ドッキングステーション　マルチモニター化

    ノートパソコンをマルチディスプレイにして、パソコン廻りをすっきりするために ドックステーションDST-C08SVを購入しました。 VGAで接続を試しましたが、モニター検出されません。 HDMIケーブルでも接続したが同じく検出されず。。 パソコン本体にHDMIで直接接続すると検出されます。 ネットワーク、USB接続している機器は認識します。 どうしてもモニターだけが認識されません。 何か解決方法ありますでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • ドッキングステーション　接続対応について

    USB 3.1 TypeC ドッキングステーション　これを使用し、iMacとゲーム機(switch)を接続することは可能でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • USB Type-C ハブLANがカチッとならない

    USB Type-C接続　モバイルドッキングステーション(DST-C05BK)ですが、LANケーブルを差し込むとカチッと言わないので非常に抜けやすいです。(別のハブを使用するとカチッと言うのでLANの問題ではないです) 調べたところ、爪の部分を切除するという方法を行っている方もいましたが社内で使用するものなので、全員にやってくれというわけにもいかず。。接続できないというわけでもないので、エレコムに問い合わせるのは一旦保留にし、こちらに質問してみました。 どなたか、簡単に解決する方法を知りませんか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • Type-C接続で認識できない

    Surface Laptop Go Windows11 にバージョンアップしました。USB Type-C接続ドッキングステーション(HDMI)DST-C09BK使用しLANケーブルでインターネット接続試みましたができません。パソコンがドッキングステーションを認識していないようです。解決策ありますか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

注目のQ&A

カテゴリ

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVEセレクト

質問する