Windows初期セットアップが完了できません。

質問

Windows初期セットアップの「富士通パソコンのご利用登録（無料）」画面にて「次へ」ボタンが表示されずセットアップが完了できません。
チェックボックスは全てチェック済みです。
Windows11です、

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.2

m5048172715 · ベストアンサー

すでに回答がついてるけど、一般的に、そんな場合画面下の方に隠れて見えない部分を全部見ると次に行けることが多い。

しかし、画面下の方に隠れて見えない部分をスクロールできないのはおかしいな。「富士通パソコンのご利用登録（無料）」のバグかもしれない。問題や原因がその場合、対処できるのは富士通だけである。

お礼

回答ありがとうございます。
チェックボックスは触れるんですが、その他は何もできないですね。戻るボタンもないので、手詰まりです。
朝になったら富士通コールセンターに聞いてみます。

補足

富士通に問い合わせた結果、一度強制終了して再度Windowsセットアップをやり直しました。結果的に無事、セットアップ完了できました。
考えられる原因はWi-Fi無線によるマイクロソフトサーバーへの接続不良が考えられるそうです。（不具合時はスマホ・TV共に接続不良ありませんでしたが）
途中新規登録したマイクロソフトアカウントは、そのまま利用できました。
回答頂いた皆さま、ありがとうございました。

回答No.3

naranoocchann

下記リンクをよく読んで、Windows 11 初期セットアップを実行して下さい。

[Windows 11] Windowsのセットアップを実行する方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=6611-2899

お礼

回答ありがとうございます。
ウェブサイトの掲示までありがとうございます。そちらは確認しておりますが、記載のない内容でしたので富士通に問い合わせました。

回答No.1

kichi8000

規約を下まで全部見たほうがいいのかも。
わからないですけど。

お礼

回答ありがとうございます。
規約および声明を押しても両方とも開きません。クリック、ダブルクリック同様に開かないです。