tamu1129 の回答履歴

■製品名を記入してください。 【　　　DCP‐J928N　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷のために使用しようとしたのですがオフラインのため使用できないと表示されます。ネットにある方法(パソコン、プリンタの再起動、インターネット接続の確認、など)も試しました。そもそもIPアドレスを打っても製品選択ができません。ネットにあったオフライン解除の手順も試みましたができませんでした。パソコン初心者です。　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows 11　HOME　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ iphone14(OS: iOS 17.4.1 (21E236)) PC:Windows11 ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-XE5400GS-G ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 初期設定時のエラーであるためなし ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ GE-PON-ONUに接続し、説明書に従ってルーターの初期設定をしているのですが、 簡単セットアップ4のユーザー名とパスワードの入力後の画面で500エラーとなり設定が正常に完了しません。 管理画面のWANから手動で設定する方法も試しましたがこちらも [WAN] タイプ:PPPoE 状態:IPv4インターネット未接続 [WAN(IPv6] 状態:IPv6インターネット利用不可 となっており、利用できません。 再起動や初期化も試しましたが変化はありませんでした。 PC、Iphoneで試しましたが、どちらも同じエラーにより設定できません。 何か解決方法などありますか？ 初期不良でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

いつのまにかパソコン電源入れてPIN番号を入れる前には日々多数の風景画像が見ることできたのが,突然一般的にパソコン使用時の壁紙になってしまい,設定→個人設定→ロック画面→ロック画面個人用設定でWINDOWSスポット設定で数日経過しても変化しません。どういう形で対処するとよいでしょうか？

初めての退職で会社都合で退職して11日が経ちました。まだ離職票が届きません。会社に問い合わせたら、5月1日にハローワークに郵送したのでその後の処理と連休があるから多少遅くなると言われました。これが普通なのでしょうか。役所での保険の手続きの期限が迫っているので焦っています。いつまで待ったらいいのでしょうか。

■製品名を記入してください。 【DCP-J９７８N　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　ｉprinnt＆scanを使おうとすると、製品が選択できないとでて、何をやっても解決しない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　wifi　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　スマホ　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

楽天モバイル10分かけ放題を使っていますがこの連絡は「楽天リンクアプリを使ってフリーダイヤルしたので課金した」との連絡でしょうか？ フリーダイヤルへわざわざ課金電話をした認識は全く有りません。 安さ故の顧客サービスの悪さや通信品質はガマンしてきましたがフリーダイヤル課金システムにはさすがに納得出来ません。 お詳し方の回答をお待ちしております。 どうぞ、宜しくお願い致します。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・筆まめ　Ver.19 ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC入れ替えに伴い、19から最新版にバージョンアップは可能でしょうか？ ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 7→11に変更予定 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・筆まめ　Ver.19 ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC入れ替えに伴い、19から最新版にバージョンアップは可能でしょうか？ ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 7→11に変更予定 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

標題について質問です。 同居人への広告共有を避ける目的で、スマホ（Android）で自宅WiFiのIPアドレス固定を設定してみました。 ネットで調べて設定は出来たものの、 あまり詳しくないので、スマホでのIP固定化のデメリットについてご教示いただけますでしょうか。 ※自宅WiFi以外でのwifi利用時問題は発生しますか？ ※固定化によって利用料金に影響が出るのはどのような場合でしょうか？ よろしくお願いいたします。

■製品・サービス名を記入してください。 【　　　　ぷらら(ドコモ光契約)　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　お世話になっております。 最近、引っ越しをし、先日、電話開通工事をしました。インターネット接続は確かにしており、最初のホームページには飛ぶのですが、そこからその次のサイトに行けません。YouTubeは開くことができ、動画も見れます。2chも見れました。 閲覧できるものと閲覧できないものがあり、仕事に影響しています。 この場合、何が原因でしょうか？ 建物は集合住宅で容量100MBでVSDL回線でWi-Fiはエレコムのルーターです。 100MBで世帯数が多いからとはいえ、どの世帯も私のように１時間経っても2時間経っても開けない状況なのでしょうか？ 一瞬開けたと思っても、パソコンをシャットダウンや再起動するともう使えません。ルーター等の電源を切ってつけても同じです。 どうぞよろしくお願いいたします。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ルーター ・製品名・型番WRC-X6000QS-G ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ・発生時期 ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 開封時 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） 通信速度が遅いのでルーターを変えて欲しいと家族から要望があり家電量販店で購入。 ⚪︎説明書にプロバイダとの契約書類を用意と書いてあるが契約書はあるが接続IDやパスワード等の書類は無し ⚪︎とりあえず設定を進めるがインターネット接続できない。モバイル通信で簡単セットアップ起動するがプロバイダ情報入力しないといけないので作業が進まず。 ⚪︎プロバイダに電話して問い合わせするがプロバイダ情報がなくてもモデムのケーブルをインターネットの場所に繋いで電源を入れれば接続されるはずです。と返答ありもう一度やるが接続されず。 ⭐︎プロバイダ情報がないと本機は接続できないのかその場合プロバイダにエレコムの説明書を見せればいいのか本機は返品できないので諦めて別のルーターを買わないといけないのか。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

パソコンがどのネットワークにも接続されなくなった ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

パソコンがどのネットワークにも接続されなくなった ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 【ホームゲートウェイは「RX-600MI」】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 【ぷららv6エクスプレス（IPoE方式接続）が有効にならない】 以下の状況です。対応方法ご教授お願い致します。 ・ホームゲートウェイの接続先設定にIPv6が現れない ・フレッツIPoE申込後、作業時間（2024-05-07 22:00:00〜 2024-05-08 06:30:00）を十数時間経過しているが、「ホームゲートウェイ（HGW）による IPoE接続・解除お申し込み手続き」が「ONへ変更中」のまま ・ぷららv6エクスプレス（IPoE） 接続環境確認サイトで確認したが、 IPv4の項目が「PPPoE方式」ままで「IPoE方式（IPv4 over IPv6接続）」とならない。 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

NET　ワーク共有プリンタについて WIN7 64Bit　ネットワーク接続　検知　OK　ネットワークプリンター　印刷可能 WIN10　64Bit　ネットワーク非接続　ネットワークプリンター　印刷不可能 上記２ケースの状態をメールいたします、Win10　ネットワーク接続方法をご指導願いたいのですが。

マルチビジネスシステムαというビジネスフォンなのですが、 内線は鳴るのに、外線は音が出ない電話機があります。 音量は最大にしておりますし、外線が鳴るタイミングで ランプはチカチカ点滅しますが、 音が出ません。 構造的に、内線と外線の音が違うスピーカーから出ているとは考えにくいのですが、どのような故障なのでしょうか？ これは簡単に治りますか？

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ルーターは下記の型番のもので iPhoneからインターネット接続しようとしてます ・製品名・型番（例：WRC-2533GS2-Bなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-G01-W ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 　 無線LAN ・困りごとの詳細 ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ソフトバンク光で契約して、最初はスムーズに設定できて使えていました。 部屋の模様替えをするため、コンセントを抜いてルーターを移動し、再びコンセントをさしたらインターネット接続が切れてしまっていて、 初期でやったように接続しているのですが、PPPoE情報が違うと出てきてしまいます。でも入力するIDとパスワードは合っています。 再起動や初期化も試しましたができません。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

ルーターについて下記の内容で質問があります。 ▼ご利用の製品 ルーターWRC-2533GST ＝＝＝質問＝＝＝ 子機設定してテレビとLANでつなぐ場合、テレビ側から下記の設定を求められています IPアドレス ネットマスク ゲートウエイ DNS MACアドレス ▼接続方法 有線LAN ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ルーターWRC-2533GSTを子機設定し、４ポートの内１ポートを使用してテレビLANジャックに繋いでいます WIFI器機とはWPSボタンで繋がりました ▼発生時期 ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 　　設定作業中　2024.05.01 以上 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ルーターは下記の型番のもので iPhoneからインターネット接続しようとしてます ・製品名・型番（例：WRC-2533GS2-Bなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-G01-W ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 　 無線LAN ・困りごとの詳細 ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ソフトバンク光で契約して、最初はスムーズに設定できて使えていました。 部屋の模様替えをするため、コンセントを抜いてルーターを移動し、再びコンセントをさしたらインターネット接続が切れてしまっていて、 初期でやったように接続しているのですが、PPPoE情報が違うと出てきてしまいます。でも入力するIDとパスワードは合っています。 再起動や初期化も試しましたができません。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

土曜日の夜に鬼滅の刃のアニメが放送してたのですが、最新で放送と思ったのですが、過去の以前、放送した場面と何点か被ってるのですが、どういう事でしょう? 多分、主題歌とかエンディングの曲は最新なので最新のアニメかと思ったのですが、過去に放送してるのとループしてるみたいな、最新というわけではないのですか? よく分かりません もし、分かる方教えて下さい