ネットショッピング・通販

発送期限を勘違いしていて、期限は日にちが変わる直前（23:59）までと思ってました 本日期限の最終日ですが時間はすでに期限を超過していて購入者からキャンセルしたいとメッセージが来て、事務局から「発送できるかできないかとか購入者に連絡してください」みたいな通知が来てます この状態で商品を発送したら運営からのペナルティはあるでしょうか？ ペナルティの有無だけが気になってます

品切れで入荷未定という大人気商品ですがメルカリで見つけました　 しかもほしかった色で価格も期待していなかったほど安いです しかし　この商品は２年前から出品中のようです　最初はもっと高い値段だったかもしれないですが分かりません 取引評価はよい評価が６件のみ　（買取屋のため販売自体が少ないようなのでしょうがないかもしれないです） 未使用ですが納品書の抜き取りと破損確認のため開封したとのことです 他では手に入らないのでほしいのですがなぜ売れないのかという不安があります 原因とか予想できますか

経緯は、前回の質問を参考にしていただけたらと思います。 数日、連絡がつかなかった　出品者からようやく連絡が来ました。 落札者である当方に、同梱されていなかった、「付属品」が、今日、出品者の過去履歴や評価や現在の出品物をみていたら、本来　当方のほうに来るはずの付属品が出品されていたので、怒り言葉で取引ナビで連絡「なぜ？自分に来るはずの付属品が出品されているんだ！早急に送ってください！」と連絡したら以下の様に返事がきました。＞「出張先でスマホを紛失してしまいヤフオクにログインできず ご連絡が遅れてしまいました。 取引に関してご心配をおかけし大変申し訳ございません。 結論からお伝えいたしますと着払い返品、返金対応とさせてください。 住所は以下へお願い致します。 郵便番号XXX-XXXX 住所XXXXX－XXXXX　電話０５０－XXXX-XXX 　　　　　　OOOOOユウキ 商品到着し次第返金対応させて頂きます。 (※「取引中止」で返金処理しますので受け取り連絡をされないようにお願い致します。） という事なのですが？ 現在、「受け取り連絡」ボタンは押していません。 上記、住所をGoogleマップで見ると、個人宅でもなく、マンションでもなく、怪しげな看板もない倉庫のようなのですが、このまま着払いで返品してもよいものなのでしょうか？ ヤフオクの「取引中止」という仕組みで、出品者が手続きをした場合、お金はどこから、自分の所にもどるのでしょうか？ 返品→当方口座に振り込み→受け取り連絡ボタンを押し、出品者へ　かんたん決済から支払い とおもっていたのですが・・・・？

ネットショッピングで買いたい物がありますがメーカー直送だそうです 生産国は中国なんですが日本国内からは送られて来ないということですか それから　複数のショップで同じ商品を販売していますが　1件の店舗でメーカー欠品ということは他のショップから注文しても欠品中ということですか　そうでもないですか

先日　ヤフオクで落札し、到着して、確認すると…付属品が2点たりませんでした。その付属品2点で25000円ほどになります。１点は出品者は純正はないので、社外品をおくります。もう１点もなく、「これはサービスだったと思ってください。」との返答　そこで当方は「メーカーは社外品は熱をもちますので使わないでください」ていっていますので、社外品相当と、もう1点はサービスと説明欄に書いてなかったことで…それ相当の代金20000円の振り込みをおねがいしました。 そして、気長に当方がヤフオクなどで純正品をみつけますから！というと そうすると、相手「では、着払いで返品してください。住所記載　電話番号は不記載」とそれきり連絡がつかなくなりました。当方は、住所をグーグルマップでみると、あやしげな倉庫　はたして、着払いで送っても大丈夫でしょうか？そして、かんたん決済で預かってある代金はヤフオクから返金してもらえるのでしょうか？一応　「受け取り連絡はせず、相手への入金は延長」はしました。返品するから、ルール通り「電話番号の連絡してください、そしたらヤマトで返品します。」と数回取引ナビで連絡するも応答なし、そして、おかしいのは？　現在出品者の出品物をみると、こちらに来ていない　不足分純正品2点が 出品されているのです。なにか詐欺に かかったようで…ヤフオクから返金はしてもらえるのでしょうか？

危ないと言われつつ、購入を試してみました。購入決済後、googleから不明な携帯（番号とか携帯の型式が明示されない）からのログイン履歴が通知されます。 所在は明らかに自分の所在地なのですが、このような経験をされた方はいないでしょうか？もしくはどのような理由でこのようなことが起きる可能性があるか、ご存じの方はいらっしゃらないでしょうか？ よろしくお願いいたします。

ほしいものがあってまず詳細を知りたくて出品者に質問をしたことがあります　（買いました） もう一回は値下げ交渉に応じてもらえましたので買うことを告げたのに　値段の変更がされないので　放置しないで買わないことにしたことをちゃんとコメントを送りました 今回ほしいものがあるので購入しますというメッセージを送ってから購入手続きに入るつもりですが　出品者は購入希望者が過去に何を買ったとか　他の取引でどんな質問をしたとか分かるのですか　

レノボで直販での注文が終わったら、アカウント内の住所に関する情報を消そうと思っています。 登録住所は消せるそうですが、注文履歴の「お届け先住所」と「お支払先住所」が消せないそうです。 この場合、どうやったら消せますか？ 消せない場合は、個人情報の漏洩はどうなのでしょうか？ よろしくお願いいたします。

古いジャンクのようなスマホをメルカリで売るにはどうすれば いいですか？ 一番安い送料で匿名で送る方法をおしえてください。

Amazonが配送した商品が全然届いていない。 電話、Eメールもない、連絡先も分からない、どうすれば？ Amazonのウェブサイトに、以下のように記載している： 本日お届け済み B00PVM9GWU Amazonが配送 トラッキングID: DA2311444587 4月16日火曜日 4:33 午後 建物のロッカーに配達されました。 JP 3:11 午後 配達中です Kawaguchi, JP 9:42 午前 お近くの配送店へ到着しました Kawaguchi, JP 4月15日月曜日 荷物は出荷されました 図は、受け取ったEメール。

ヤフオクのチャットボットでも調べてたのですがよく分からず、 質問させていただきます 状況は、 自分は出品者。落札後。送料無料の商品。 定形外郵便として設定していました あいてからはまだ代金を支払われてません。 定形外郵便から、ゆうパケットプラス専用箱で発送へと変更したいのですが、変更自体可能ですか？ 落札者様に一応ご連絡は勿論しますが、仮に それでも大丈夫と言われたとしても、変更自体が可能なのでしょうか？ 他のアプリでは変更できるのですが、ヤフオク自体慣れてないため、宜しくお願いします。 ※送料無料なので、差額はありません。

amazonプライム会員についてです 先日残高が不足しているのに、なぜか決済が確定してしまいました。設定の方でもちゃんとアマプラ会員になっており、アマプラビデオも普通に見れています 設定している支払い方法はLINEpay(チャージ式バーチャルプリカ)とギフト券で、どちらも現在残高はありません。自動更新も停止しています どちらも残高がないまま期限日まで行くと、アカウント停止などありますか？

バーコードを提示してコンビニで引き換えする商品がネットで当選し、私は使わないためヤフオクに出だしたところ落札されました。全部で６つあります。 しかし、そのうち２つが既に使用済みだったと連絡がきました。実際コンビニで確認すると使用済になっています。私は落札者以外誰にも教えていません。でも相手は使えなかったと納得しません。 この場合、どう対応すればよいのでしょうか。困り果てています。

ヤフオクで出品しているのですが、 ヤフオクで、落札された後、 欠品などで、発送が出来ない場合、 お客様に承諾をとり、 取引を中止するのボタンを押すと、 取引を中止すると、落札者（相手）との取引メッセージは利用できなくなります。 ・必ず事前に取引メッセージから落札者に連絡をして「取引中止の同意」をとったうえで手続きを進めてください。 ↓ 進めると、繰り返すと、IDが使えなくなるといった内容が表示されます。 以前はそんな事はなかったのですが、 かなり評価も上がり、出品数も多く出品していたので、 何かあった時に使えなくなるのは不安です。 どれくらい取引を中止したら、IDが使えなくなるのか教えていただけますか。 良い方法などありましたら、教えていただけますでしょうか。

平素は格別のご愛顧を賜り、深く御礼申し上げます。 　この度、お客様が会社名（以下「本件サイト」）でご購入された 「商品名」（以下「本件商品」）に関しまして、本件サイトの表示に誤りがある ことが判明いたしました。本メールは、表示の誤りが存在した2020年５月９日から2024年3月 14日までの期間中に、本件サイトで本件商品をご購入されたお客様に対し、個別に、お詫びと 今後の対応についてご連絡するものとなります。 　本件サイトにおいて、実際には、特殊加工がされていない本件商品に対し、本件サイトの 「商品情報」欄及び「商品説明」欄において、「特殊加工がされておりますのでとても快適に過ごせ熱くても涼しい時間を過ごせます」と本件商品に特殊加工がされているかのような表示（以下「本件表示」）がされ ておりました。 　本件表示に関して、本件商品をご購入されたお客様から、実際の商品の内容と異なることにつ いて、 お問い合わせをいただき、弊社内で調査を行いましたところ、2020年5月9日から誤って本件表 示がされていることが判明いたしました。このため、弊社では、2024年3月14日に、直ちに本件 表示を正しい内容に訂正いたしました。 　本件表示をご覧になり、特殊加工がされているとご認識され本件商品をご購入されたお客様 には、 多大なご迷惑をおかけすることとなり、深くお詫び申し上げます。 つきましては、お客様のお手を煩わせることとなり大変恐縮ではございますが、2024年5月31日 までに、下記の【お問い合わせ方法等】にしたがいメールでのご返信をいただきますようお願い 申し上げます。このご返信をいただいた後、弊社から、あらためて、今後の弊社の対応の内容等 （特殊加工がされた商品である【商品】の無償でのご提供又は返金のご案内）につい て、ご連絡させていただきます。 また個人的な感想としては夏場に確か炎天下の中着ていたと思うのですがおかしいな～全然涼しくないと友人に上げたような気がしますその間熱くてたまらなくて汗がダラダラだったと思います仕事場はクソ暑い中のアスファルト道路の横ですので下手をすれば熱射病になるほどです、果たして交換だけで済むのか？できればこのこの会社の最高ランクの服と交換を希望しているのですがメッセージを考えてはいただけないでしょうか？

例えばAmazon等で買い物します。買い物したときって、通知とかいくんですかね？親がいない時間に配達させて受け取ってもバレないですか？

昔ペイディで買ったのをアマゾンで返品しようと思ったのですができないというか返品欄に商品がのってませんでした返品できないんでしょうか

Temu　　　最近よく広告で見かけますが 詐欺や品質　等々、大丈夫ですか。 中華系?なのでしょうか。 安いのは初めの特典だけですか?

事の顛末ですが、ヤフオクで、ポケモンカードを出品したのですが、 届いた途端に、相手にが模倣品だから、精神的ストレスを感じた。警察署に行く、弁護士に相談の上、詐欺罪の立証、発信者情報開示請求を行う、今すぐ返品しろなどと言われました。 ちなみに落札した人物は評価が０のやつで、捨てIDっぽいです。 https://auctions.yahoo.co.jp/jp/show/rating?userID=jomew69793 ヤフオクに相談したら、「お客様同士で解決してください」と言われました。 すり替え返品詐欺の疑いが濃厚なので、無視していたら、数日後、 ヤフオクからYahoo!かんたん決済 - キャンセルのお知らせの知らせがきました。 「該当の取引は、Yahoo!かんたん決済利用規約等に基づき以下いずれかの理由により決済をキャンセルされました。 そのため、お客様への代金の入金は行われません。」 と連絡が来てしまい、取引がキャンセルされてしまいました。 つまり、相手にただで商品が渡ってしまったことになります。 それどころか、送料分だけ損しています。 流石に納得がいかないので、Yahooに苦言を呈したら、今度はなんと、アカウント自体、エラー番号：F001　利用規約違反や不正な利用、または不正アクセスの可能性が確認されたため、 このIDは利用停止されています。 となって停止されてしまいました。明らかに対応が面倒だから停止して一切連絡を絶たれました、他のIDも巻き添えで全部です 。 おてがる便で発送したので相手の情報は分からないし、 そもそもYahooがログイン停止して、現在は何も確認できない状態です。このまま泣き寝入りしたくないのですが、どうすればいいでしょうか？ ちなみに、知恵袋に相談しましたが、検索にヒットせず、圏外飛ばしになっているようです。当然誰も閲覧できず回答も付かないので、こちらに相談しました。ログイン不可なので、質問の削除もできません。 https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q11296309011

販売者との紛争の結果、返品と返金（送料販売者負担）となりましたが、この後の返品の流れがイマイチわかりません。 返品する際はこちらが送料を支払い、返金額+送料を返金してくれるのか、着払いで送っていいのかがわかりません。 6万円と決して安い金額ではないのできちんと返金してもらいたいです。 また、追跡機能も利用したいのですが郵便局の方になんて言えばいいですかね？