セキュリティ対策・ネットトラブル

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  • 偽サイトにアクセス個人情報送信してしまった

    ITに詳しい方にお聞きします。 以下の流れで偽サイトに個人情報を送ってしまいました。まったくバカな行動をしたものです。 偽サイトにアクセス ↓ 偽サイトのお問い合わせからテンプレートに個人情報記入して送信 ↓ 偽者より返信メールがあり開封する(リンク等URLは無) ↓ その後連絡無し。個人情報だけ取られた模様。 質問1 これだけでPCがウィルス感染することはありますか? 質問2 このメールアドレス(アカウント)ではGoogleドライブも利用していて、偽者より返信メールがあった後も、Googleドライブ内のファイルを他人と共有したり、メールの送信をしています。 ウィルス感染した場合、共有先や送信先にも何か影響がありますか?

  • メール不審者の侵入

    メールに不審者が侵入している気がします。気になるところの文字がクリック状態になっています。侵入されているのか、読まれているのか判別する方法、撃退方法はありますか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • インストーラーの言語選択に日本語がない

    ESET HOME セキュリティ アルティメットのダウンロード版を購入し、管理ポータルからインストールするところまで来たのですが、インストーラー起動後の言語選択に日本語が表示されません。 どのようにすれば日本語を選択できるようになるのでしょうか? (英語を選択して一度インストールしましたが、後から言語変更は出来ないと分かりアンインストールしています) ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • プリンター

    ESETをインストールしたら印刷できなくなりました。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • EsetOPPChromeProfileフォルダ

    C:\ProgramData\ESET\ESET Security\OPP このフォルダの下に「EsetOPPChromeProfile」というファルダがあり、 50GBものサイズなのですが、これは何でしょうか? 削除してもよいのでしょうか? 削除できないならばサイズを縮小する方法はないでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • ノートン お客様の情報がダークウェブで検出されまし

    norton360を使用しています。 ノートンから 「お客様の情報がダークウェブで検出されました」と題するメールが届きました。 あまり意味が分かりません。 何か対策をしなければいけないのでしょうか。   宜しくお願い致します。

  • ESET internetsecurity

    ESEThomeでサブスクリプションの管理⇒デバイスの概要の部分で サブスクリプション検証のサポート要求が自動的に送信されました。リセラーの検証をお待ちください。 要求のステータスに関する詳細が記載された電子メールが送信されました。 上記の文言が出るのですが電子メールの送付先が不明です。ESEThomeのログイン時のメールアドレスには送られてきていません。どのメールアドレスに送付されてくるのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • バンキングとブラウジング保護

    ESETインターネット セキュリティ でバンキングとブラウジング保護のボタンを押しても反応しません。もちろんショートカットもなにも反応しません。大丈夫?でしょうか。 また緑色の枠も出ません。(表示させるようにしているのに) 対処法が分かるかた お教えください。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • ノートンChromeの保護の警告 今後は表示しない

    セキュリティソフトにノートンを使用しているのですが、度々タイトルの様に「Chromeの保護の警告」というポップアップウィンドウが表示されます。 拡張機能をインストールすると云々という内容のものです。 最前列固定で表示されるため、非常に鬱陶しいです。 私にとっては不要なため、これが表示されるたびに「今後は表示しない」を選択してウィンドウを閉じています。 しかしそれでも何度も何度も表示され、他の理由も相まってこのソフト自体がウイルスなのではないかと思えてきます。 この鬱陶しいポップアップをノートンの自己申告通り「今後は表示しない」ためには、アンインストール以外に何か方法はありませんか?

  • レーダーアイコン

    ESET Internet Securityのネットワーク検査からレーダーアイコンが消えてしましました。レーダーアイコンはどうしたら表示できるのでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • どちらが治安悪いでしょうか?!

    Yahoo!知恵袋とOKWaveどちらの治安が悪いですか?

  • 受信メールのフィルター

    EO光ユーザーです。メールソフトはOutlookを使ってます。 フィッシングメールが多いのでEOwebmailでフィルターの設定をしているのですがすり抜けてくるのが多く困っています、 例えば”送信者”に”Amazon"という”文字列を含む”メールは”削除”する設定をしているにもかかわらず、送信者に”Amazon”という文字列が含まれていてもすり抜けてきてしまいます。 ユーザーサポートに相談しましたがフィルターの設定が間違っているとかはなさそうです。どなたか同じような経験されてこうしたら解決したとかの事例があればアドバイスお願いします。

  • このエラーはなんでしょうか…

    pc起動時に表示されました。原因と対策を教えて下さい。宜しくお願いします。

  • ネットで知り合った人と会うのですが大丈夫でしょうか

    自分はゴジラが好きで色んなゴジラファンと話すのが好きです。ある登録者が23万人弱いるゴジラYouTuberがdiscordサーバーを作り僕はそこに入りました。 そこに色々な人が入ってきて。どんどん仲良くなっていきました。チャットで毎日のように話したり、グループ電話をして映画を見たりと、 そこで今度ゴジラフェスなどでオフ会をしないかということになりました。 主に話してるグループがいて、そこには僕と同い年や高校生、大学生、大人の人などがだいたい10人くらいでいつも話しています。 僕は中学3年です。その10人の中に、子供を持つお母さん、演劇をやっている成人男性。他学生って感じです。そのグループでよく話します。この人たちと会うのは危険でしょうか。

  • 至急お願いします

    長文失礼します ナンネットで知り合った人がいて連絡をLINEやkakao以外のツールで連絡を、取っていました。 相手の名前は分かりません 。 多分写メも他人だと思います。 ある時本名を教えてと言われ偽名を教えましたが、顔写真は自分自身を送ってしまいました。 会う当日、いろいろ犯罪的なこと言われたのでできませんと言ったら、じゃ若いの送って東京まで連れていくと言われたので警察に行きますと言ってそのままアプリ通話を切らずに行こうとしたら、途中てアプリから消えてました。 ナンネットもやめ、その通信アプリもアンインストールしました。 そうしたら今日、〇〇さんですか?と偽名の名前あてでスマホに電話がかかってきました。 違いますって言ったら切れましたけど、モヤモヤが止まらずこちらに来てしまいました 。 相手は私の顔はしってますが名前は偽名、電話番号は知りません。 ただの偶然でしょうか?

  • キングソフトにての修復…

    添付ファイルの警告が表示されたので修復しました。再度、スキャンをしても同じ症状が現れます。原因と対策を教えて下さい。宜しくお願いします。

  • eset インターネットセキュリティ

    一昨日、インターネットセキュリティ3年 3台分をヤフーショッピングで購入しました。 プロダクトキーを入れてアクティベーションしました。 有効期限も3年後になっていました。 その後、業者がサブスクの共有を停止したため、3台ともフリーのセキュリティになりました。 これは3年使えるのでしょうか? それとも騙されたやつでしょうか? 今日、そのようになっていて、昼過ぎから業者に問い合わせをしていますが、既読になりません。 なので、業者とも連絡が取れない状況です。 わかる方、どうぞよろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • コンピューターウイルス感染

    MCAfree 重大なウイルス警告、あなたのコンピューター派、ハッキングされています。  とのメッセージが出てくる。 ESETの コンピューター検査を、数回しても、改善されません。 どなたか改善方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • どのネットワークにも接続されないウィンドウズ10

    パソコンがどのネットワークにも接続されなくなった ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • フィッシング詐欺のリンクをタップしてしまった

    タイトルにもある通り、恐らくフィッシング詐欺のメッセージと一緒に来たt.coをタップしてしまいました。 メッセージの内容としては「再配達のご希望があれば、当社までお知らせください」と来ました。頼んだことに見に覚えがありませんが、もしかしたらAmazon (にある黄色いマークの電子書籍?のショップ) の無料書籍 (料金がゼロ円に設定されていた本を買っており、ゼロ円の注文でスマホ上で読めます。買った時も0円のご利用明細が来ました) の事かと思い間違えてタップしてしまいましたが、あとから見ると090から始まる個人電話番号ですし、しらべてみるとAmazonなど大手企業はiOSのメッセージを利用しないと書いてあったのでしまった!と思いました。 プレビューを見ると書いてありましたが、クルクルと丸が回っていたので個人情報が送信されているのではないかと思い心配です(メッセージのタブはすぐ消しました。) 機種はiOS、メッセージですので@icloudがつくメールアドレスです。もしかしたらアップルアカウントが利用されてしまうかもしれません。 この携帯にはカード情報などは登録していませんが、ファミリーという機能で他の家族の携帯とリンクしています。 このような場合どう対処したら良いのでしょうか?急なことで戸惑っており文章がおかしいかもしれませんがご了承ください。 回答お待ちしております。