ESET internetsecurity

質問

ESEThomeでサブスクリプションの管理⇒デバイスの概要の部分で

サブスクリプション検証のサポート要求が自動的に送信されました。リセラーの検証をお待ちください。

要求のステータスに関する詳細が記載された電子メールが送信されました。

上記の文言が出るのですが電子メールの送付先が不明です。ESEThomeのログイン時のメールアドレスには送られてきていません。どのメールアドレスに送付されてくるのでしょうか？

※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

回答No.1

kitani

他の可能性としては、ESETを たとえば Amazonなどから購入した場合、Amazonに登録したメールアドレスに届くかもしれません。

このあたりは下記を参考に ESETサポートに問い合わせるのが良いかと思います。

お問い合わせ窓口（サポートセンター）のご案内 | ESETサポート情報 | 個人向け製品 | キヤノンITソリューションズ
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/368?site_domain=private

お礼

回答ありがとうございます。助かりました。記載頂いたURLからチャットで問題を伝えています。担当者からの回答に数日かかるとのことでした。

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